中國消費者報武漢訊(記者吳采平)“6•18”前夕,湖北省市場監(jiān)管局組織召開了湖北省網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管聯(lián)席會議暨“6•18”網(wǎng)絡(luò)集中促銷行政指導(dǎo)會,強(qiáng)調(diào)各成員單位要不斷完善監(jiān)管機(jī)制,加大監(jiān)管執(zhí)法力度,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境。
會議要求,湖北省市場監(jiān)管部門要突出監(jiān)管重點,聯(lián)合成員單位持續(xù)深入推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動。要圍繞發(fā)展與安全、活力與秩序,堅持依法治網(wǎng)、協(xié)同治網(wǎng)、創(chuàng)新治網(wǎng)。聚焦網(wǎng)售禁限售商品,營造良好網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境;聚焦重點商品和服務(wù),守牢安全底線;聚焦重要節(jié)點促銷監(jiān)管,落實平臺主體責(zé)任;聚焦職能部門協(xié)作配合,凝聚網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管合力,進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場秩序,守牢安全底線,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境和營商環(huán)境。
湖北“6.18”網(wǎng)絡(luò)促銷行政指導(dǎo)會現(xiàn)場。 吳采平/攝
湖北省市場監(jiān)管局就規(guī)范“6•18”網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營行為發(fā)出合規(guī)經(jīng)營提示,要求平臺企業(yè)認(rèn)真履行“七日無理由退貨”等規(guī)定,做好促銷前期信息事先公示、促銷過程檢查把控、促銷完成服務(wù)保障,積極開展平臺內(nèi)經(jīng)營者價格違法行為檢查,禁止通過協(xié)議等方式限制、排斥促銷經(jīng)營者參加其他平臺組織的促銷活動,嚴(yán)厲打擊刷單炒信、虛假宣傳、價格欺詐、不正當(dāng)有獎銷售等價格違法和不正當(dāng)競爭行為;禁止從事違法違規(guī)商業(yè)廣告宣傳,從嚴(yán)把控平臺商戶廣告發(fā)布行為,維護(hù)廣告宣傳正確導(dǎo)向,不使用絕對化廣告用語、違法宣傳產(chǎn)品功效、發(fā)布欺騙或者誤導(dǎo)消費者的虛假信息等行為;加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)食品安全管理,及時清理處置違規(guī)禁限售商品信息,維護(hù)公平競爭市場秩序,建立暢通投訴舉報渠道。
會上,湖北省市場監(jiān)管局、湖北省消費者委員會聯(lián)合向消費者發(fā)布“6•18”網(wǎng)絡(luò)購物消費提示,建議消費者高度警惕非自營平臺的高額返利、紅包、中獎付費等鏈接、二維碼,謹(jǐn)防因信息泄露導(dǎo)致資金安全風(fēng)險;不要輕信所謂“客服”、公安、海關(guān)等的退費退款、賬戶轉(zhuǎn)移、補(bǔ)交稅費等涉嫌詐騙的電話或信息。同時,留心網(wǎng)購“套路”。一是識別“種草廣告”,按照《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)上“種草分享測評”附加推銷商品或服務(wù)購買鏈接等的,廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”,消費者請注意識別;二是留心虛假優(yōu)惠,消費者可留意關(guān)注商品的平時售價,如果商家先提價后優(yōu)惠,實際成交價格甚至高于促銷前近期最低成交價格,商家此類行為涉嫌價格欺詐。
湖北省電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會發(fā)布了守法經(jīng)營倡議書,倡導(dǎo)廣大平臺企業(yè)響應(yīng)政府及監(jiān)管部門號召,依法合規(guī)經(jīng)營,履行責(zé)任義務(wù);誠實守信經(jīng)營,遵守商業(yè)道德;保障消費者權(quán)益,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),營造安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境。
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