甘肅省首個市州一級消費維權中心成立
2023-03-17 13:11
本文來源：中國消費者報•中國消費網
作者：徐文智 何錦春
中國消費者報蘭州訊（何錦春 記者徐文智）3月15日，甘肅省定西市市場監(jiān)管局、定西市消費者協(xié)會在定西移動分公司舉行全市首家消費維權中心揭牌儀式并召開座談會。據(jù)悉，該消費維權中心是甘肅省市州一級首個成立的消費維權中心。
揭牌儀式上，定西市市場監(jiān)管局黨組書記、局長王小寶代表定西市市場監(jiān)管局和定西市消協(xié)對全市首家消費維權中心掛牌成立表示祝賀。他指出，消費維權工作是打造全市營商環(huán)境不可或缺的一部分，也是全市市場監(jiān)管系統(tǒng)開展“三抓三促”工作的有力體現(xiàn)。新成立的消費維權中心要在市消協(xié)統(tǒng)一領導下開展調解消費糾紛、向消費者提供消費信息和咨詢服務、參與消協(xié)對商品和服務的監(jiān)督、檢查等工作。消費維權中心要牢記服務使命，以服務為宗旨，以消費者的需求為導向，堅持“服務消費者無小事，小事即大事”的理念，圍繞重要時間節(jié)點、重點工作內容和消費者的個性化需求，切實增強工作的預見性、自覺性和主動性，降低滯后性、盲目性、被動性，大膽探索，主動服務，主動維權；在拓寬服務維權領域、豐富服務維權項目，優(yōu)化服務維權質量上下功夫。希望通過消費維權中心的掛牌成立，以點帶面做好全市消費維權工作，維護好消費者的合法權益，促進行業(yè)健康發(fā)展。
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