中國(guó)消費(fèi)者報(bào)哈爾濱訊（記者劉傳江）3•15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日期間，黑龍江省各地市場(chǎng)監(jiān)管局、消協(xié)圍繞“提振消費(fèi)信心”消費(fèi)年主題開展了形式多樣的宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)消費(fèi)者提高自我保護(hù)意識(shí)，科學(xué)理性、安全消費(fèi)。

佳木斯消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心3月13日組織召開2023年度消費(fèi)維權(quán)新聞發(fā)布會(huì)，通報(bào)2022年度佳木斯市消費(fèi)投訴熱點(diǎn)和難點(diǎn)；通報(bào)2022年典型案例；2022年，全市消費(fèi)者組織共受理消費(fèi)者投訴199件，解決157件，投訴解決率78.89%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失37余萬(wàn)元。同時(shí)開展預(yù)防詐騙專題講座和座談會(huì)，宣傳防老詐騙相關(guān)知識(shí)。

3月15日，黑龍江省七臺(tái)河市市場(chǎng)監(jiān)管局、黑龍江省七臺(tái)河市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心聯(lián)合組織開展了2023年“3•15”“提振消費(fèi)信心”年主題維權(quán)宣傳活動(dòng)，工作人員現(xiàn)場(chǎng)接受消費(fèi)者咨詢，為群眾答疑解惑。同時(shí)，就真假商品辨別方法等內(nèi)容進(jìn)行了講解，吸引了眾多市民積極參與。

黑龍江省各地市場(chǎng)監(jiān)管局、消協(xié)圍繞“提振消費(fèi)信心”消費(fèi)年主題開展宣傳活動(dòng)。資料圖片

大興安嶺地區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、大興安嶺地區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心聯(lián)合加格達(dá)奇區(qū)相關(guān)單位開展消費(fèi)維權(quán)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商超、進(jìn)企業(yè)一系列消費(fèi)維權(quán)普法宣傳活動(dòng)，積極提升廣大消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)，促使經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)承擔(dān)社責(zé)任，誠(chéng)實(shí)守法經(jīng)營(yíng)。

牡丹江市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、牡丹江市消費(fèi)者協(xié)會(huì)在3月13日召開的3•15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日新聞發(fā)布會(huì)上， 圍繞預(yù)付卡、家用汽車、實(shí)體店消費(fèi)、定金返還、農(nóng)用機(jī)械、美容美發(fā)、合同違約、移動(dòng)通信、裝飾裝修等消費(fèi)領(lǐng)域發(fā)生的維權(quán)問(wèn)題發(fā)布《十大典型案例》。

鶴崗市消協(xié)開展“消費(fèi)無(wú)憂我承諾”活動(dòng)，以口碑好、重信譽(yù)的10家企業(yè)作為消費(fèi)無(wú)憂承諾單位，就產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等向廣大消費(fèi)者進(jìn)行承諾；開展“規(guī)避消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)訪談”系列活動(dòng)，聘請(qǐng)各行業(yè)資深人士，針對(duì)本行業(yè)內(nèi)的選購(gòu)技巧和專業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行解讀，同時(shí)通過(guò)自媒體向廣大消費(fèi)者進(jìn)行宣傳；約談問(wèn)題經(jīng)營(yíng)者，3•15期間約談投訴率偏高商家22戶，對(duì)7類行業(yè)進(jìn)行消費(fèi)提醒。

3月15日上午9時(shí)，寧安市市場(chǎng)監(jiān)督管理局組織26家市職能部門、企事業(yè)單位、個(gè)體商戶，開展以“提振消費(fèi)信心”為主題的消費(fèi)維權(quán)宣傳活動(dòng)，執(zhí)法人員設(shè)立咨詢、投訴服務(wù)臺(tái)，對(duì)消費(fèi)者維權(quán)問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答。還利用文化藝術(shù)中心、渤海商城大屏幕播放消費(fèi)維權(quán)知識(shí)、食品藥品安全知識(shí)和基本消費(fèi)知識(shí)等內(nèi)容，向消費(fèi)者發(fā)放消費(fèi)維權(quán)知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)等各類宣傳材料3000余份，倡導(dǎo)理性消費(fèi)、綠色消費(fèi)?，F(xiàn)場(chǎng)還展示了依法沒(méi)收的假冒偽劣商品，并向市民介紹如何鑒別假冒偽劣商品的相關(guān)常識(shí)，提高市民鑒別假冒偽劣商品的能力。本次3•15系列活動(dòng)自3月3日開始，將持續(xù)到3月30日，活動(dòng)期間開展“農(nóng)資打假保春耕”“特種設(shè)備聯(lián)合檢查”“開學(xué)季校園食品安全檢查”等專項(xiàng)行動(dòng)，圍繞食品、藥品、醫(yī)療器械、計(jì)量、價(jià)格、保健品、農(nóng)資、特種設(shè)備等重點(diǎn)領(lǐng)域開展專項(xiàng)檢查，檢查經(jīng)營(yíng)主體500余家次。

寧安市市場(chǎng)監(jiān)管局組織26家市職能部門、企事業(yè)單位、個(gè)體商戶，開展宣傳活動(dòng)。資料圖片

縣市場(chǎng)監(jiān)管局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織3•15期間開展“提振消費(fèi)信心、共創(chuàng)食安青岡”消費(fèi)體察活動(dòng)，邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、消費(fèi)維權(quán)志愿者代表走進(jìn)哈爾濱師范大學(xué)青岡實(shí)驗(yàn)中學(xué)食堂等地，近距離參觀食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和服務(wù)環(huán)節(jié)。

嫩江市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合市煙草專賣局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市消防大隊(duì)等7家單位3月12日在北步行街開展了以“提振消費(fèi)信心”為主題的宣傳咨詢活動(dòng)?；顒?dòng)通過(guò)懸掛條幅、設(shè)立投訴舉報(bào)咨詢臺(tái)、假冒偽劣商品展示臺(tái)、市內(nèi)主要商戶LED電子屏連續(xù)滾動(dòng)播放一周消費(fèi)維權(quán)年主題和日常執(zhí)法檢查宣傳圖版等方式，向廣大消費(fèi)者宣傳法律法規(guī)知識(shí)和消費(fèi)維權(quán)常識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)講解假冒偽劣產(chǎn)品辨識(shí)技巧，解答消費(fèi)者疑問(wèn)，受理消費(fèi)投訴舉報(bào)。

嫩江市市場(chǎng)監(jiān)管局等7家單位開展宣傳咨詢活動(dòng)。資料圖片