中國(guó)消費(fèi)者報(bào)長(zhǎng)春訊（記者李洪濤）2月23日，吉林省消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合長(zhǎng)春市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、長(zhǎng)春蓮花山旅游開發(fā)區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)，在蓮花山生態(tài)旅游度假區(qū)的天定山滑雪場(chǎng)開展了冰雪旅游項(xiàng)目消費(fèi)體察活動(dòng)。
消費(fèi)體察活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。 李洪濤/攝
在消費(fèi)體察活動(dòng)中，消費(fèi)者代表體察了企業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目、安全保障等情況。并在雪場(chǎng)專業(yè)人員的指引下，體驗(yàn)了冰雪服務(wù)項(xiàng)目，對(duì)雪場(chǎng)經(jīng)營(yíng)特色有了全面深入的了解。在隨后的座談會(huì)中，雪場(chǎng)負(fù)責(zé)人向消費(fèi)者代表推介了主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和服務(wù)特色，消費(fèi)者代表結(jié)合體察感受，就雪場(chǎng)緊急救助、雪具丟失或損壞如何賠償?shù)葐栴}向企業(yè)進(jìn)行了咨詢，同時(shí)提出意見和建議。
吉林省市場(chǎng)監(jiān)督管理廳一級(jí)巡視員、吉林省消費(fèi)者協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)劉景平在座談會(huì)上指出，開展此次冰雪旅游消費(fèi)體察，是希望通過消費(fèi)者與企業(yè)的交流，引導(dǎo)更多消費(fèi)者參與到滑雪體驗(yàn)活動(dòng)中來，為企業(yè)不斷豐富冰雪旅游產(chǎn)品提供有益參考，讓越來越多消費(fèi)者成為冰雪經(jīng)濟(jì)的參與者和受益者。劉景平還分別從消費(fèi)者、企業(yè)、消協(xié)組織三個(gè)方面談了自身的感受。消費(fèi)者要理性選擇，提升自我保護(hù)意識(shí)，安全消費(fèi)。企業(yè)要講好冰雪故事，提供現(xiàn)代化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造品牌影響力，助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，更好滿足人民對(duì)美好生活的向往，不斷提升百姓的幸福感和獲得感。各級(jí)消協(xié)組織要切實(shí)履行對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督職責(zé)，始終站在保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的最前沿，把對(duì)冰雪旅游項(xiàng)目消費(fèi)的監(jiān)督作為一項(xiàng)重要工作常抓不懈。
消費(fèi)體察座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。 李洪濤/攝
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