中國消費者報太原訊（記者馮鐵飛）為進一步規(guī)范山西省網(wǎng)約車（聚合）平臺企業(yè)價格行為，保護消費者和經(jīng)營者合法權(quán)益，1月30日，山西省市場監(jiān)管局發(fā)布《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)約車平臺公司市場價格行為的提醒告誡書》，（以簡稱告誡書），從四個方面進行提醒告誡。
告誡書要求，各網(wǎng)約車（聚合）平臺公司要嚴(yán)格遵守價格及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，依法經(jīng)營，嚴(yán)格自律，遵循公平、合法和誠實信用的原則，建立、健全內(nèi)部價格管理制度，合理制定價格，切實履行社會責(zé)任，自覺接受社會監(jiān)督，維護消費者權(quán)益和社會公共利益。
各網(wǎng)約車（聚合）平臺公司要嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價規(guī)定，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺和經(jīng)營場所醒目位置公示網(wǎng)約車運價、計價計程方式、服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)等交易規(guī)則信息，并向消費者提供清晰規(guī)范透明的賬單信息。修改平臺服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則時，應(yīng)確保有關(guān)各方能夠及時充分了解信息，修改內(nèi)容應(yīng)當(dāng)按照時限要求提前進行公示。
各網(wǎng)約車（聚合）平臺公司應(yīng)當(dāng)記錄保存平臺上發(fā)布的商品和服務(wù)信息、交易信息等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，保存期限不得少于2年。
告誡書要求，各網(wǎng)約車（聚合）平臺公司不得妨礙市場公平競爭，不得侵害乘客、其他經(jīng)營者合法權(quán)益和社會公共利益。不得為排擠競爭對手或者獨占市場，以低于成本的價格運營擾亂正常市場秩序；不得相互串通，操縱市場價格；不得收取任何未予標(biāo)明的費用、實施價格欺詐等價格違法行為。
下一步，山西省市場監(jiān)管部門將進一步加大市場價格監(jiān)管力度，暢通投訴舉報渠道，嚴(yán)厲查處各類價格違法行為。對提醒告誡后拒不整改、影響惡劣的，依法從重處罰并公開曝光。消費者如發(fā)現(xiàn)價格違法行為，可以及時撥打12315進行投訴舉報。
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