中國消費者報杭州訊(記者鄭鐵峰)浙江省溫嶺市消保委聯(lián)合溫嶺市市場監(jiān)管局圍繞鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,以放心消費建設為載體,打造山海特色、服務優(yōu)質(zhì)、糾紛快處的放心民宿集群,積極創(chuàng)建放心消費鄉(xiāng)村,以放心民宿經(jīng)濟帶動鄉(xiāng)村共富。目前,該市共發(fā)展民宿235家,其中有33家民宿成功創(chuàng)建成為放心消費單位,建立石塘放心民宿示范區(qū)。
石塘放心民宿示范區(qū)。資料圖片
強化消費公示。溫嶺市消保委將評為放心消費單位的33家民宿名單制作成公示牌,在景區(qū)入口處公示,提升放心消費單位的社會信譽度,便于消費者客觀選擇。同時,通過“放心消費在浙江智慧平臺”“臺州消費投訴公示”小程序公示消費者評價情況,發(fā)揮消費者和市場作用,鼓勵消費者、市場力量參與對民宿履約踐諾的評議監(jiān)督。目前,民宿消費投訴信息公示率達100%。
強化金融賦能。聯(lián)合溫嶺農(nóng)信銀行對放心消費民宿實行金融服務和貸款扶持,鑒于信用情況、經(jīng)營服務保障等情況予以 “放心貸”貸款產(chǎn)品,實行利率優(yōu)惠,將放心消費民宿的“信用資產(chǎn)”轉(zhuǎn)化為“金融資產(chǎn)”,推動放心消費創(chuàng)建紅利充分釋放。目前,已為11戶放心消費民宿發(fā)放“放心貸”,貸款合同金額3500萬元。
加強違法整治。圍繞旅游消費普遍關(guān)注的 “吃、住、行、購” 四個方面強化常態(tài)化監(jiān)管,并在攜程網(wǎng)等平臺開展網(wǎng)絡巡查。聚焦網(wǎng)紅打卡地、民宿、農(nóng)(漁)家樂、網(wǎng)紅美食等新興業(yè)態(tài),針對無證照經(jīng)營、霸王條款、虛假宣傳等問題開展重點規(guī)范整治。今年以來,監(jiān)管部門共檢查民宿及餐飲經(jīng)營單位183家次。
溫嶺市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在石塘民宿檢查后廚情況。資料圖片
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