中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者萬(wàn)曉東）為進(jìn)一步規(guī)范藥店經(jīng)營(yíng)行為、維護(hù)良好購(gòu)藥秩序，引導(dǎo)群眾理性購(gòu)藥、合理用藥，北京市海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將“藥店秩序監(jiān)管”工作提上首位，克服人員緊缺等困難，統(tǒng)籌人員，選派300余名專(zhuān)職“秩序監(jiān)管員”進(jìn)駐海淀區(qū)在營(yíng)藥店，切實(shí)保障轄區(qū)群眾用藥安全。

“秩序監(jiān)管員”全天駐守藥店，維持現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)藥秩序，宣傳科學(xué)用藥理念和知識(shí)，引導(dǎo)居民理性購(gòu)藥、科學(xué)用藥。同時(shí)，開(kāi)展熱銷(xiāo)藥品價(jià)格、進(jìn)銷(xiāo)存情況等監(jiān)管工作，督促藥店不得囤藥、不得哄抬價(jià)格。

“小程序”上線，藥品庫(kù)存一掃即知

“大爺，這個(gè)藥本店沒(méi)有，您可以掃我們的這個(gè)電子文檔小程序，里面有咱們紫竹院地區(qū)其他藥店熱門(mén)藥品庫(kù)存量，您可以前往就近有藥品的店鋪購(gòu)買(mǎi)。”“秩序監(jiān)管員”邊拿出準(zhǔn)備好的二維碼，邊教前來(lái)購(gòu)藥的老人如何查看信息。

最近，紫竹院地區(qū)不少居民購(gòu)藥時(shí)發(fā)現(xiàn)，藥店內(nèi)多了一個(gè)二維碼。通過(guò)紫竹院街道市場(chǎng)監(jiān)管所建立的“電子文檔小程序”，居民掃碼就能了解熱門(mén)藥品的庫(kù)存量。

“一開(kāi)始，我們建立了微信工作群，駐店的‘秩序監(jiān)管員’每天在群里實(shí)時(shí)更新所在藥店熱門(mén)藥品的缺貨及庫(kù)存信息，協(xié)調(diào)居民前往有庫(kù)存的藥店購(gòu)買(mǎi)。但信息難免滯后，也有一些居民到達(dá)時(shí)藥就沒(méi)了，所以我們才想了這個(gè)辦法?！弊现裨航值朗袌?chǎng)監(jiān)管所所長(zhǎng)魏飛介紹說(shuō)。

化身藥品“快遞員”

“你們送來(lái)的太及時(shí)了，買(mǎi)不到真著急！”藥店里，焦急等候買(mǎi)藥的群眾對(duì)送來(lái)藥品的“秩序監(jiān)管員”連聲感謝。

12月13日上午，曙光街道市場(chǎng)監(jiān)管所轄區(qū)內(nèi)4家藥店調(diào)配的800盒防疫藥品由于藥店人員不足，滯留在中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)無(wú)人轉(zhuǎn)運(yùn)分發(fā)。得知情況后，曙光街道市場(chǎng)監(jiān)管所常務(wù)副所長(zhǎng)許智第一時(shí)間帶領(lǐng)工作人員奔赴倉(cāng)庫(kù)，通過(guò)合理手續(xù)墊付資金，保留好交易憑證后，順利將800盒藥品從倉(cāng)庫(kù)取出，并及時(shí)送往轄區(qū)各藥店，解決了藥店與市民群眾的“燃眉”之急。

為更好地滿足轄區(qū)群眾購(gòu)藥需求，海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局主動(dòng)對(duì)接藥品批發(fā)運(yùn)營(yíng)商，安排專(zhuān)人作為聯(lián)系人進(jìn)駐藥品批發(fā)企業(yè)，監(jiān)督藥品配送全過(guò)程，確保藥品及時(shí)直達(dá)至藥店，防止出現(xiàn)截留、囤積、換貨等違規(guī)行為。

在某醫(yī)藥商業(yè)物流配送中心，海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法大隊(duì)協(xié)助物流中心開(kāi)展協(xié)調(diào)保障工作，各類(lèi)藥品的清點(diǎn)、核對(duì)、配送工作在緊張有序地進(jìn)行，來(lái)來(lái)往往的運(yùn)貨車(chē)輛絡(luò)繹不絕，一箱箱保供藥品剛剛從廠商的送貨車(chē)上卸下，就被裝上了新的運(yùn)送貨車(chē)，配送到大大小小的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店。

下一步，海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將繼續(xù)堅(jiān)守各藥品倉(cāng)儲(chǔ)中心，指導(dǎo)和支持企業(yè)加快藥品流轉(zhuǎn)，并聯(lián)合其他相關(guān)部門(mén)幫助企業(yè)解決在配送、人員、車(chē)輛等各方面的難題。同時(shí)，將持續(xù)加大藥店行業(yè)監(jiān)督檢查力度，緊盯進(jìn)貨渠道、產(chǎn)品儲(chǔ)存、銷(xiāo)售管理等環(huán)節(jié)，堅(jiān)決維護(hù)藥品市場(chǎng)價(jià)格秩序穩(wěn)定，全力保障轄區(qū)群眾用藥安全。