中國(guó)消費(fèi)者報(bào)杭州訊(記者鄭鐵峰)近期,浙江省麗水市景寧縣消保委接到多起因購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)機(jī)而引起的消費(fèi)糾紛,投訴人均在通訊公司或賣(mài)場(chǎng)聽(tīng)了推銷(xiāo)人員的營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)后,認(rèn)為可以低價(jià)購(gòu)買(mǎi)電子學(xué)習(xí)機(jī),過(guò)后又覺(jué)得學(xué)習(xí)機(jī)實(shí)物與價(jià)格不符。景寧縣消保委在此提醒廣大消費(fèi)者理性消費(fèi)。
消費(fèi)者要根據(jù)自身需求合理規(guī)劃購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃,不盲目購(gòu)買(mǎi)近期無(wú)用的商品。
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)時(shí),要查驗(yàn)經(jīng)營(yíng)者的營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證件,選擇證照齊全且具有合法經(jīng)營(yíng)資格的店鋪,并向經(jīng)營(yíng)者索取購(gòu)物憑證(如發(fā)票)等,票據(jù)上應(yīng)注明購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的基本信息,為后續(xù)維權(quán)保留證據(jù)。
選購(gòu)電子產(chǎn)品時(shí)應(yīng)詳細(xì)了解產(chǎn)品性能,詢(xún)問(wèn)清楚有無(wú)額外費(fèi)用,謹(jǐn)防不法商家利用服務(wù)費(fèi)、咨詢(xún)費(fèi)或會(huì)員費(fèi)等形式實(shí)施價(jià)格欺詐。應(yīng)注意檢查設(shè)備有無(wú)中文標(biāo)簽標(biāo)明生產(chǎn)商名稱(chēng)、產(chǎn)品的用途、使用方法、生產(chǎn)日期、相關(guān)認(rèn)證。
在電子產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)、使用過(guò)程中,注意保護(hù)好個(gè)人隱私信息,面對(duì)商家以各種名義贈(zèng)送小禮品換取個(gè)人信息的行為都要謹(jǐn)慎待之。
學(xué)習(xí)機(jī)本質(zhì)功能是輔助學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)機(jī)時(shí)應(yīng)關(guān)注學(xué)習(xí)機(jī)的內(nèi)容、功能和服務(wù),仔細(xì)辨別學(xué)習(xí)機(jī)的品質(zhì)和有關(guān)資質(zhì),不要偏信商家宣傳。商家也不應(yīng)該用各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)夸大宣傳欺騙消費(fèi)者,應(yīng)該實(shí)實(shí)在在提升自家產(chǎn)品的品質(zhì)與服務(wù),只有這樣才能得到消費(fèi)者的青睞。
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