中國消費(fèi)者報(bào)武漢訊(李誠 記者吳采平)為規(guī)范“雙11”網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營行為、切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,11月8日,記者從湖北省武漢市市場監(jiān)管局獲悉,該局組織開展了2022年網(wǎng)絡(luò)集中促銷護(hù)航月活動(dòng),旨在督促指導(dǎo)武漢市網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營企業(yè)積極履行法定義務(wù)、落實(shí)主體責(zé)任,進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)管,嚴(yán)厲查處集中促銷違法違規(guī)行為,切實(shí)維護(hù)好“雙11”期間的網(wǎng)絡(luò)交易市場秩序。
結(jié)合活動(dòng)主題“多元協(xié)同共治護(hù)航網(wǎng)絡(luò)促銷共建有序市場”,從10月18日起,武漢市、區(qū)兩級市場監(jiān)管部門充分發(fā)揮《武漢市網(wǎng)絡(luò)交易重點(diǎn)經(jīng)營企業(yè)聯(lián)絡(luò)員制度》作用,對重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行上門走訪,聽取企業(yè)“雙11”網(wǎng)絡(luò)集中促銷籌備情況,并圍繞平臺治理、合規(guī)促銷等重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行宣傳和指導(dǎo),督促企業(yè)增強(qiáng)自律意識,履行法定義務(wù),承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。
護(hù)航月活動(dòng)期間,武漢市市場監(jiān)管局還聯(lián)合高校,面向410余名基層監(jiān)管執(zhí)法人員和網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者開展網(wǎng)絡(luò)合規(guī)經(jīng)營直播培訓(xùn)。參加培訓(xùn)的監(jiān)管執(zhí)法人員表示,培訓(xùn)為開闊工作思路、創(chuàng)新監(jiān)管方式提供了有效指導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者代表表示深受教育和啟發(fā),將主動(dòng)承擔(dān)起法定經(jīng)營責(zé)任義務(wù),切實(shí)做到規(guī)范經(jīng)營。
為提高活動(dòng)的知曉度,增加消費(fèi)者的參與度,武漢市市場監(jiān)管局發(fā)布了《致廣大網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者的一封信》,提醒網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者嚴(yán)格遵守六項(xiàng)要求,規(guī)范促銷經(jīng)營行為。同時(shí),該局還發(fā)布了《“雙十一”網(wǎng)絡(luò)集中促銷合規(guī)經(jīng)營和放心消費(fèi)十問十答》,積極宣傳《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)規(guī)定,強(qiáng)化經(jīng)營指導(dǎo),引領(lǐng)放心消費(fèi)。
武漢市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“雙11”促銷期間,市場監(jiān)管部門將加強(qiáng)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)應(yīng)用,針對預(yù)售活動(dòng)和促銷高峰持續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)集中監(jiān)測工作,從嚴(yán)從快核查處置未明示促銷規(guī)則、虛構(gòu)促銷期限、商品信息夸大宣傳等違法違規(guī)行為。目前,第一輪共監(jiān)測網(wǎng)站(店)13.9萬個(gè)次,篩查網(wǎng)絡(luò)商品頁面306.3萬個(gè)次。
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