中國消費(fèi)者報(bào)杭州訊（記者鄭鐵峰）近日，浙江省杭州市臨平區(qū)消保委崇賢分會(huì)收到消費(fèi)者陳女士的投訴反映，其于2022年9月15日在當(dāng)?shù)匾幻廊菝腊l(fā)店染發(fā)過程中，發(fā)現(xiàn)染發(fā)劑失效日期是2022年3月，認(rèn)為超期染發(fā)劑無質(zhì)量安全保障，遂向崇賢分會(huì)投訴。
分會(huì)工作人員接到投訴后立即開展調(diào)查，在該美容美發(fā)店發(fā)現(xiàn)外包裝標(biāo)注“國妝特字”產(chǎn)品的染發(fā)劑33支，均超過使用期限。根據(jù)《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》第三十九條“化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和化妝品標(biāo)簽標(biāo)示的要求貯存、運(yùn)輸化妝品，定期檢查并及時(shí)處理變質(zhì)或者超過使用期限的化妝品”的規(guī)定，當(dāng)事人的行為構(gòu)成經(jīng)營(yíng)超過使用期限的化妝品的行為，當(dāng)即轉(zhuǎn)市場(chǎng)監(jiān)管部門立案查處。針對(duì)投訴人的調(diào)解，其表示因及時(shí)發(fā)現(xiàn)未用于染發(fā)，不要求賠償。
臨平區(qū)消保委提醒廣大消費(fèi)者，美容美發(fā)化妝品多為直接接觸皮膚，如果選購不當(dāng)，很容易對(duì)身體產(chǎn)生傷害，因此在購買染發(fā)劑、接受美容美發(fā)服務(wù)等消費(fèi)過程中，一定要理性謹(jǐn)慎，做到“一看、二選、三試”。
“一看”是要仔細(xì)查看標(biāo)簽，國產(chǎn)化妝品標(biāo)簽應(yīng)包含名稱、生產(chǎn)企業(yè)名稱和地址、成分和含量、生產(chǎn)許可證號(hào)、生產(chǎn)日期和有效使用期限、批準(zhǔn)文號(hào)或備案號(hào)等項(xiàng)目，進(jìn)口化妝品標(biāo)簽應(yīng)包含中文標(biāo)識(shí)；“二選”是指購買渠道要選擇大型商超、正規(guī)專賣店等，并留好購物憑證；“三試”是指消費(fèi)者可以先將化妝品涂抹在耳背或者手腕內(nèi)側(cè)，等待一兩分鐘，如有發(fā)紅、發(fā)熱等不適感，建議不要購買。
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