中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者桑雪騏）衣物護(hù)理，不再是必須由專(zhuān)業(yè)洗染店來(lái)完成的事情。10月27日，2022中國(guó)洗衣機(jī)•干衣機(jī)行業(yè)高峰論壇在北京舉辦。相關(guān)專(zhuān)家指出，用戶(hù)對(duì)衣物洗護(hù)的需求逐漸升級(jí)，對(duì)品質(zhì)生活的渴望引領(lǐng)著洗護(hù)產(chǎn)業(yè)的不斷變革。
2022中國(guó)洗衣機(jī)•干衣機(jī)行業(yè)高峰論壇在北京舉辦。資料圖片
洗護(hù)產(chǎn)業(yè)有冷有暖
奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2022年前三季度，除冷柜外，傳統(tǒng)品類(lèi)均處于下滑態(tài)勢(shì)，其中洗衣機(jī)市場(chǎng)規(guī)模零售額453億元，同比下滑9.3%，零售量2257萬(wàn)臺(tái)，同比下滑8.4%。另一方面，受用戶(hù)對(duì)衣物護(hù)理越來(lái)越健康化、精致化的需求影響，以干衣機(jī)為代表的新興品類(lèi)則繼續(xù)延續(xù)了高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，其中2022年前三季度干衣機(jī)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到46億元，同比增長(zhǎng)29.4%，零售量達(dá)到73萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)27.1%。
在競(jìng)爭(zhēng)更激烈的市場(chǎng)環(huán)境以及用戶(hù)需求變化的推動(dòng)下，洗衣機(jī)市場(chǎng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也出現(xiàn)明顯的變化。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2022年前三季度，線(xiàn)下分區(qū)洗零售額占比達(dá)到5.7%；超薄產(chǎn)品線(xiàn)下零售額達(dá)到48億元，市場(chǎng)占比達(dá)到42.4%；健康滾筒線(xiàn)下滲透率達(dá)到27.6%，10Kg+超大容量產(chǎn)品零售額占比達(dá)到6.8%。干衣機(jī)市場(chǎng)規(guī)?？焖贁U(kuò)大的同時(shí)，高效、智能、健康成為技術(shù)升級(jí)主旋律，今年1—9月，獨(dú)立式干衣機(jī)線(xiàn)上及線(xiàn)下的零售占比分別達(dá)到89.2%、99%。
中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)徐東生表示：“當(dāng)前我國(guó)洗衣機(jī)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入以更新需求為主的存量發(fā)展時(shí)期，行業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵階段，向企業(yè)提出了更高的發(fā)展要求。企業(yè)只有以不斷滿(mǎn)足人們對(duì)美好生活的向往以及對(duì)高品質(zhì)消費(fèi)的需求為目標(biāo)，才能迎來(lái)行業(yè)的新發(fā)展?！?/p>
洗護(hù)需求出現(xiàn)明顯分化
隨著消費(fèi)者需求的提升，使得衣物分區(qū)洗護(hù)、除菌除螨、更加專(zhuān)業(yè)的衣物洗護(hù)套裝、一站式解決洗烘問(wèn)題的洗烘集成機(jī)、超薄產(chǎn)品、大容量大筒徑產(chǎn)品等成為用戶(hù)關(guān)注的熱點(diǎn)。與此同時(shí)，洗護(hù)需求出現(xiàn)明顯的分化。企業(yè)用戶(hù)研究報(bào)告顯示，年輕群體對(duì)于貼身衣物、小件衣物的分區(qū)洗更加關(guān)注；還有用戶(hù)分外關(guān)注釘珠、亮片、立體刺繡類(lèi)等精致衣物的洗護(hù)方法，以及養(yǎng)寵人士期望通過(guò)洗衣機(jī)、干衣機(jī)等產(chǎn)品清潔寵物物品。
京東家電相關(guān)負(fù)責(zé)人分析認(rèn)為，觀(guān)察消費(fèi)市場(chǎng)需求和行業(yè)技術(shù)發(fā)展變化趨勢(shì)，用戶(hù)消費(fèi)布局啞鈴型趨勢(shì)明顯，高端和基礎(chǔ)型商品需求增大。此外，消費(fèi)者對(duì)細(xì)分品類(lèi)的需求也越來(lái)越高，企業(yè)端需要開(kāi)拓新的市場(chǎng)以尋求發(fā)展。
在疫情常態(tài)化防控下，健康已經(jīng)成為用戶(hù)選購(gòu)家電時(shí)的關(guān)注重點(diǎn)。有企業(yè)代表認(rèn)為：“人們的可持續(xù)健康意識(shí)在不斷提高。除菌防菌功能變得不再可有可無(wú)，而成為至關(guān)重要的洗滌產(chǎn)品價(jià)值基礎(chǔ)。”
中國(guó)家電網(wǎng)開(kāi)展的一項(xiàng)消費(fèi)者街訪(fǎng)調(diào)研結(jié)果顯示，用戶(hù)對(duì)于洗烘護(hù)等需求越來(lái)越精細(xì)化、健康化，更多的用戶(hù)在產(chǎn)品功能、設(shè)計(jì)等滿(mǎn)足預(yù)期的情況下會(huì)考慮購(gòu)買(mǎi)干衣機(jī)等各種新興品類(lèi)，與家居是否搭配、體積大小、功能創(chuàng)新等也是直接決定用戶(hù)是否購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵因素。
不過(guò)，消費(fèi)者與企業(yè)之間仍然存在著信息差，如今企業(yè)圍繞洗護(hù)技術(shù)創(chuàng)新主題已經(jīng)可以做到各種精細(xì)、高端面料的洗護(hù)，但是在中國(guó)家電網(wǎng)消費(fèi)者街訪(fǎng)調(diào)研中，針對(duì)高端衣物洗護(hù)很多人還停留在“送洗”的觀(guān)念中。時(shí)尚品牌視覺(jué)導(dǎo)師潘欣表示，希望洗衣機(jī)企業(yè)通過(guò)更日?；?、大眾化的平臺(tái)，讓消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的同時(shí)就可以獲得最新的洗護(hù)知識(shí)。
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