中國(guó)消費(fèi)者報(bào)福州訊(記者張文章)10月24日,福建省龍巖市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布“雙11”網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)警示,提醒廣大消費(fèi)者,盲目網(wǎng)購(gòu)沖動(dòng)消費(fèi)其實(shí)是一種消費(fèi)陋習(xí),網(wǎng)購(gòu)需要理性。
別輕易點(diǎn)擊賣家發(fā)的交易鏈接。在網(wǎng)上交易、充值時(shí),切記核對(duì)官網(wǎng)地址,以防誤入“釣魚”網(wǎng)站。同時(shí),不要輕易嘗試點(diǎn)擊賣家通過(guò)MSN、QQ或Email等方式提供的交易鏈接或圖片等,不要輕易支付第三方給你的非所需商品的鏈接,防止電腦被木馬軟件操控。對(duì)于自己不熟悉的網(wǎng)站,最好不要輕信付款。如果自己無(wú)法分辨網(wǎng)站真假,可使用相關(guān)軟件幫助識(shí)別攔截,保護(hù)網(wǎng)購(gòu)安全。
可貨比三家,避免低價(jià)陷阱。不要被一些網(wǎng)站上價(jià)格低廉的商品迷惑,在低折扣的標(biāo)價(jià)前,部分商品原價(jià)可能被動(dòng)了“手腳”。消費(fèi)者應(yīng)理性選擇商品,一方面可根據(jù)各個(gè)電商的優(yōu)勢(shì)選取所需商品,如購(gòu)買電器和數(shù)碼,京東、蘇寧、國(guó)美的價(jià)格相對(duì)比較有優(yōu)勢(shì),而品牌商品、小件生活用品則可選擇天貓、1號(hào)店等。另一方面,消費(fèi)者可以去線下實(shí)體店抄下商品貨號(hào)并記住價(jià)格,然后再和電商的促銷價(jià)格比較,看看是否是真打折,做到貨比三家。
購(gòu)買必需品應(yīng)避開網(wǎng)購(gòu)高峰期?!半p11”是網(wǎng)購(gòu)高峰期,屆時(shí)快遞可能會(huì)“堵車”,快遞派送時(shí)間會(huì)延遲,建議消費(fèi)者如需購(gòu)買一些生活必需品,可選擇同城網(wǎng)絡(luò)商家或?qū)嶓w店。
為維護(hù)消費(fèi)者自身權(quán)益,消費(fèi)者應(yīng)保存網(wǎng)上商品的圖片和介紹以及與商家聊天記錄等資料,在收到商品出現(xiàn)問題,且無(wú)法與商家達(dá)成一致的情況下,及時(shí)向電商企業(yè)平臺(tái)投訴。若糾紛仍不能協(xié)商解決,可向有關(guān)部門投訴。
官方微信公眾號(hào)
官方微博