中國消費者報福州訊(記者張文章)9月16日,中國銀保監(jiān)會福建監(jiān)管局發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)保險消費風險提示,提醒保險消費者慎對第三方網(wǎng)站投保,勿輕信炒作、奇葩險種。
中國銀保監(jiān)會福建監(jiān)管局提醒保險消費者,目前常見的互聯(lián)網(wǎng)保險消費問題有以下6種情況,消費者遇到時須認真辨別,理性選擇保險產(chǎn)品,選擇合法投保渠道,謹慎填寫投保信息,投保細則認真閱讀。
第三方網(wǎng)站投保要謹慎。消費者通過第三方網(wǎng)站購買保險產(chǎn)品存在個人信息被截留、被收取手續(xù)費等個人權益受到侵害的風險。消費者必須選擇持牌機構自營網(wǎng)絡平臺購買保險產(chǎn)品。
彈窗廣告不可信?;ヂ?lián)網(wǎng)投保選對渠道很重要,消費者在接觸此類推送信息時,應認真辨別真?zhèn)?,切勿貪圖小利避免經(jīng)濟利益受到損失。
直播銷售保險須辨識。消費者通過直播間購買保險產(chǎn)品時,應留意直播頁面是否有直播人員執(zhí)業(yè)編號,核實經(jīng)營者銷售資質。購買保險產(chǎn)品前應通過保險公司官網(wǎng)、客服等渠道確認產(chǎn)品是否有效合法。
跨地域投保存在維權風險。選擇互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品的同時,消費者應了解清楚互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品投保方案展示、風險提示、保單檢驗、理賠查詢、后續(xù)服務、維權途徑等基礎服務,避免維權無門的風險。
遇到捆綁銷售勿慌張。消費者投保過程注意要留痕,遇到捆綁銷售應充分保留投保憑證或采用錄屏方式固化投保證據(jù),同時應選擇理性維權,切勿相信代理退保等不良代理渠道。
炒作、奇葩險種勿輕信。此類險種并不能體現(xiàn)保險的宗旨,更不能為投保人利益提供保障,有些甚至已經(jīng)屬于博彩范圍超出保險范圍,給投保人帶來經(jīng)濟損失。