中國消費者報西安訊（記者徐文智）近日，記者從陜西省榆林市消費者權益保護中心獲悉，該中心申報的《消費維權服務站建設與運行規(guī)范》地方標準立項成功在陜西省市場監(jiān)管局獲批。該規(guī)范是陜西省首部消費維權服務站建設與運行的地方標準。

據(jù)了解，《消費維權服務站建設與運行規(guī)范》地方標準可有效提高消費維權服務站的投訴受理能力，提升消費維權服務效能，讓消費者投訴有門、求助有道，讓相關部門處理有責、服務有力，實現(xiàn)行政監(jiān)管與行業(yè)自律優(yōu)勢互補，形成消費維權社會共治格局。

同時，該地方標準的制定可為榆林市乃至陜西省消費維權服務站建設提供可操作、易執(zhí)行的方法指導，填補陜西省消費維權服務站標準化建設的空白，進一步提升消費者權益保護工作水平，為打造更加放心、更加優(yōu)質的消費環(huán)境提供有力支撐，共促消費公平。