中國(guó)消費(fèi)者報(bào)哈爾濱訊(記者劉傳江)全國(guó)打擊整治養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)持“快、實(shí)、嚴(yán)、狠、深”方針,扎實(shí)推動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)深入開(kāi)展,取得了積極成效。截至目前,全省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)共檢查廣播、電視互聯(lián)網(wǎng)、戶(hù)外等媒體發(fā)布的涉老商品及服務(wù)廣告15399個(gè),受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)181件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失125.655萬(wàn)元。
建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,在“快”字上下功夫。加強(qiáng)謀劃,主動(dòng)作為,第一時(shí)間制定《黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)督管理系統(tǒng)打擊整治養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》,成立工作專(zhuān)班。所轄13個(gè)市(地)局全部比照省局制定實(shí)施方案并成立工作專(zhuān)班,同步推動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)有序開(kāi)展。召開(kāi)全系統(tǒng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)部署推進(jìn)會(huì)議和省局專(zhuān)班成員單位會(huì)商會(huì)議,推動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)走深走細(xì)走實(shí)。編發(fā)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)《情況通報(bào)》專(zhuān)刊51期,加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)工作的統(tǒng)籌指導(dǎo)。
邊整治邊規(guī)范,在“實(shí)”字上下功夫。制發(fā)《黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)督管理系統(tǒng)打擊整治養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作指引》,建立健全聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、調(diào)度報(bào)告、督導(dǎo)考評(píng)、舉報(bào)線(xiàn)索核查、責(zé)任追究等5項(xiàng)基本制度,逐一規(guī)范整治工作調(diào)度例會(huì)、工作提示、督導(dǎo)督辦、線(xiàn)索登記報(bào)告終結(jié)等14個(gè)環(huán)節(jié)。為精準(zhǔn)推進(jìn)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),各市(地)局按時(shí)按月報(bào)送養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作臺(tái)賬、風(fēng)險(xiǎn)隱患排查臺(tái)賬、舉報(bào)線(xiàn)索轉(zhuǎn)辦單、工作統(tǒng)計(jì)報(bào)表等“五表一單兩臺(tái)賬”。
全程督導(dǎo)考評(píng),在“嚴(yán)”字上下功夫。建立包括督導(dǎo)督辦制度、督促通報(bào)制度、定期考評(píng)制度在內(nèi)的督導(dǎo)考評(píng)制度和責(zé)任追究制度,制發(fā)工作考評(píng)項(xiàng)目表,細(xì)化重點(diǎn)工作推進(jìn)、制度落實(shí)、機(jī)制建設(shè)等10個(gè)考評(píng)項(xiàng)目,明確評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
全方位打擊整治,在“狠”字上下功夫。制發(fā)督導(dǎo)整治工作方案和案件查辦工作通知,全系統(tǒng)開(kāi)展全方位摸排檢查。同時(shí),與民生領(lǐng)域虛假違法廣告、保健食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、食品安全“守底線(xiàn)、查隱患、保安全”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)等有機(jī)結(jié)合、協(xié)同推進(jìn),合力整治不法商家在銷(xiāo)售“食品”“保健品”時(shí)欺詐老年人等違法行為,依法快查快處、快移快送一批養(yǎng)老詐騙違法案件。
把握宣傳時(shí)、度、效,在“深”字上下功夫。充分利用商場(chǎng)、超市、車(chē)站等場(chǎng)所LED顯示屏、展板等載體,積極開(kāi)展老年健康消費(fèi)引導(dǎo),發(fā)布消費(fèi)警示提示。積極組織涉老反詐宣傳進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)家庭等各類(lèi)活動(dòng)。
截至目前,黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)檢查廣播、電視互聯(lián)網(wǎng)、戶(hù)外等媒體發(fā)布的涉老商品及服務(wù)廣告15399個(gè);檢查藥店、超市17530家;檢查醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健品、房地產(chǎn)等重點(diǎn)領(lǐng)域2482個(gè)。受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)181件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失125.655萬(wàn)元;為60周歲以上老年人保健產(chǎn)品無(wú)理由退貨26起,立案50件。
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