中國消費(fèi)者報(bào)武漢訊(韓玉婷 記者吳采平)為加強(qiáng)老年人權(quán)益保障、提升老年人識(shí)騙防騙能力,7月22日,湖北省武漢市市場監(jiān)管局提醒廣大老年消費(fèi)者:科學(xué)認(rèn)知保健食品、防范虛假宣傳陷阱、警惕陌生電話推銷、留存證據(jù)及時(shí)維權(quán)。
科學(xué)認(rèn)知保健食品。廣大老年消費(fèi)者要樹立科學(xué)健康生活觀,保健食品是指具有保健功能或者以補(bǔ)充維生素、礦物質(zhì)等營養(yǎng)物質(zhì)為目的的食品,不是藥物,不能代替藥物治療任何疾病。選購時(shí),請(qǐng)到營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證齊全的正規(guī)商場、超市、藥店等有固定經(jīng)營的場所購買,并認(rèn)準(zhǔn)產(chǎn)品外包裝上保健食品標(biāo)志(藍(lán)帽子)及保健食品批準(zhǔn)文號(hào)。
防范虛假宣傳陷阱。伴隨當(dāng)前老年人健康意識(shí)逐步提高,個(gè)別不法商家以養(yǎng)生專家講座、贈(zèng)送免費(fèi)禮品、家訪親情服務(wù)等形式吸引老年消費(fèi)者目光,實(shí)際是以此推銷夸大產(chǎn)品功效的醫(yī)療器械或保健品,甚至邀請(qǐng)一些“演員”假冒專家、病患虛假宣傳產(chǎn)品有治療癌癥、糖尿病、心腦血管疾病等各種病癥作用。在此,特提醒廣大老年消費(fèi)者提高辨別意識(shí),切勿相信所謂“特效藥、神藥、高科技”等此類虛假廣告和夸大宣傳;不要盲目參加以產(chǎn)品銷售為目的的健康知識(shí)講座、免費(fèi)旅游試用以及上門溫暖關(guān)懷等活動(dòng),警惕假冒偽劣商品的危害,切不可心急亂投醫(yī)。
警惕陌生電話推銷。個(gè)別商家利用老年人對(duì)電話銷售辨別真假能力較弱的特點(diǎn),以能夠準(zhǔn)確說出電話接聽者的姓名、地址等個(gè)人信息等方法獲取老年消費(fèi)者信任,并抓住老年人更偏向現(xiàn)金支付心理,告知可以貨到付款購買各類商品,讓老人放松警惕,認(rèn)為見到實(shí)物再付款更安心,到貨后才發(fā)現(xiàn)存在付款金額高、貨不對(duì)板,假冒偽劣等情況,后續(xù)因聯(lián)系不上商家而被迫收貨情況頻頻發(fā)生。在此,提醒老年消費(fèi)者請(qǐng)勿輕信陌生電話宣傳、陌生短信鏈接,購買前要及時(shí)咨詢子女、親屬,做到不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬,拒絕接收未購買要求付款的快遞,不下載來路不明的網(wǎng)絡(luò)軟件。
留存證據(jù)及時(shí)維權(quán)。廣大老年消費(fèi)者及親屬如發(fā)現(xiàn)利用旅游、會(huì)議、講座、健康咨詢?cè)趦?nèi)的任何方式對(duì)保健食品進(jìn)行虛假宣傳,或?qū)λ徺I的保健食品、醫(yī)療器械等質(zhì)量安全存有疑問的,可向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門舉報(bào),也可撥打投訴舉報(bào)電話12315或12345。
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