中國消費者報杭州訊(記者鄭鐵峰)為促進網(wǎng)絡(luò)直播營銷行業(yè)健康有序發(fā)展,自5月下旬以來,浙江省寧波市鄞州區(qū)消保委配合區(qū)市場監(jiān)管局通過“三步走”開展網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為專項整治,給消費者營造良好的網(wǎng)購氛圍。
“行政約談”敲警鐘。鄞州區(qū)消保委聯(lián)合鄞州區(qū)網(wǎng)信辦、區(qū)電商協(xié)會邀101家網(wǎng)絡(luò)營銷直播基地和營銷運營商(含15家頭部企業(yè))參與全區(qū)網(wǎng)絡(luò)直播營銷主體集中行政約談會,宣貫《寧波市網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為合規(guī)指引》《寧波市網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為負面清單》等,明確直播營銷平臺、直播營銷服務(wù)機構(gòu)、直播間運營者、直播營銷人員等各方責(zé)任,并梳理直播營銷行為中的規(guī)范類和違法類負面清單,要求各行為主體全面落實主體責(zé)任。
“定向監(jiān)測”排隱患。針對食品、服裝、服務(wù)等重點行業(yè)設(shè)置關(guān)鍵詞,對網(wǎng)絡(luò)直播開展情況進行定向監(jiān)測,并委托第三方監(jiān)測公司采用地理坐標擬人化訪問等大數(shù)據(jù)監(jiān)測技術(shù),以每10公里為一個點位,探尋附近上傳視頻和直播的鄞州用戶,通過平臺認證機制篩選出公司認證號以監(jiān)測直播視頻。目前,監(jiān)測視頻數(shù)12055個,發(fā)現(xiàn)各類違規(guī)線索37條,全部完成閉環(huán)處置。
“要案快辦”重治理。以廣告違法、虛假宣傳、不正當(dāng)競爭、價格欺詐、商標侵權(quán)等為執(zhí)法重點,并開展烤魚片、油燜筍罐頭、雪菜等11批次的網(wǎng)絡(luò)食品安全監(jiān)督抽檢,嚴厲查處情節(jié)較嚴重、社會影響較大、群眾關(guān)注度較高的網(wǎng)絡(luò)直播營銷違法行為,并及時向社會公布網(wǎng)絡(luò)直播營銷典型案例。在“6•18”電商大促前夕,已查處網(wǎng)絡(luò)違法案件13起、公示典型案例8起。
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