中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(于凌雁 記者吳采平)5月20日是第23個(gè)“世界計(jì)量日”。湖北省武漢市市場監(jiān)管局組織開展計(jì)量開放日活動,并在武漢市計(jì)量測試檢定(研究)所連續(xù)三天為廣大消費(fèi)者免費(fèi)檢定家用血壓儀。
將計(jì)量服務(wù)“送到家”,做企業(yè)“知心人”
在武漢市計(jì)量所一樓服務(wù)大廳,窗口工作人員正與前來檢定計(jì)量器具的人員進(jìn)行耐心溝通。劉先生將公司生產(chǎn)的5種規(guī)格不同的卷尺送來檢測,“卷尺的刻度是否準(zhǔn)確,需要進(jìn)行檢定才能投放市場”。劉先生說,窗口工作人員很耐心,服務(wù)很周到。
計(jì)量日期間,該所還走進(jìn)企業(yè)送計(jì)量服務(wù)上門。5月17日,該所檢驗(yàn)員到武漢市江岸區(qū)岱家山科創(chuàng)城為一家生產(chǎn)配電柜的企業(yè)提供計(jì)量檢測服務(wù)后,該企業(yè)送上了“服務(wù)熱情周到,工作快捷高效”的錦旗。
據(jù)介紹,為優(yōu)化營商環(huán)境,該所通過推行“一站式服務(wù)”“容缺受理”服務(wù)舉措,提升企業(yè)的獲得感、體驗(yàn)感和滿意感;制定服務(wù)規(guī)范流程,“刀刃向內(nèi)”提升窗口服務(wù)質(zhì)量;推動實(shí)施“隨送、隨檢”方案,將計(jì)量服務(wù)“送到家”,讓服務(wù)“多跑路”,讓企業(yè)“少跑腿”;推動“一類業(yè)務(wù)多種方式辦理”,做企業(yè)“知心人”。
湖北省武漢市計(jì)量所業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)人黃頎向記者介紹,今年前4個(gè)月,已開展“送計(jì)量服務(wù)上門”活動,對590家企業(yè)的3185塊壓力表、67家企業(yè)131臺電子秤進(jìn)行了檢測,免費(fèi)快遞證書830次。2021年共為企業(yè)減免檢測費(fèi)用2000多萬元。
檢測家用血壓計(jì),每天減免2萬元檢測費(fèi)
在該所,前來檢測家用血壓計(jì)的消費(fèi)者,有秩序地排起了長隊(duì),兩名工程師正用儀器為老年消費(fèi)者逐個(gè)檢測電子血壓計(jì),并詳細(xì)解答相關(guān)疑問。
前來檢測血壓計(jì)的陳先生告訴記者,他每天都要量下血壓,血壓計(jì)已有兩年沒有檢測,不知準(zhǔn)不準(zhǔn),該所免費(fèi)檢測血壓計(jì)很及時(shí),檢測后,自己心里便有了底。
武漢市計(jì)量測試檢定(研究)所工程師為消費(fèi)者免費(fèi)檢測家用血壓計(jì)。吳采平/攝
記者了解到,每年計(jì)量日期間,該所為消費(fèi)者免費(fèi)檢測家用血壓計(jì),已形成常規(guī)。今年計(jì)量日期間,該所將用3天時(shí)間,為消費(fèi)者免費(fèi)檢測家用血壓計(jì),每天減免的檢測費(fèi)約2萬元。當(dāng)天,60多名老人拿著家用血壓計(jì)趕到武漢市計(jì)量所。
武漢市計(jì)量所業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)人黃頎提醒,測量血壓之前,要安靜地休息15分鐘以上,在休息的時(shí)間段之內(nèi),避免喝茶、咖啡,避免抽煙。因?yàn)椴柚械牟鑹A、咖啡中的咖啡因、煙草中的尼古丁,會使血壓出現(xiàn)波動,引起測量不準(zhǔn)的情況發(fā)生。在測量血壓的時(shí)候,一定要連續(xù)測量3次取其平均值,每次測量間隔要5分鐘以上,才能準(zhǔn)確反映當(dāng)時(shí)血壓的真實(shí)情況。測血壓時(shí)精神不要紫張,不要屏住呼吸,因?yàn)槠磷『粑墒寡獕荷摺?/p>
精準(zhǔn)計(jì)量檢測,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供技術(shù)支撐
在質(zhì)量檢定實(shí)驗(yàn)室,檢驗(yàn)員正在檢測高精度天平砝碼,這些從1毫克到500毫克重量的砝碼,是企業(yè)用于校正自己生產(chǎn)的天平,“砝碼準(zhǔn)不準(zhǔn),直接關(guān)系到產(chǎn)品的品質(zhì)”。正在檢測金屬表面粗糙度的檢驗(yàn)員李耿說,表面粗糙度是衡量金屬表面性能的一個(gè)重要參數(shù),表面粗糙度對零件的耐磨性、穩(wěn)定性、疲勞強(qiáng)度、抗腐蝕性都會有直接的影響。表面越粗糙,有效接觸面積越小,壓強(qiáng)越大,磨損就越快。
在壓力測定實(shí)驗(yàn)室,檢驗(yàn)員正在檢測工業(yè)用的壓力表,“一塊-0.1到3.9兆帕的壓力表,誤差不能超過壓力表上刻度的1格,必須控制在1.6%之內(nèi)”。檢驗(yàn)員稱,壓力表數(shù)值是否準(zhǔn)確,是不是在安全范圍內(nèi),這直接影響到企業(yè)的安全生產(chǎn)。壓力超過表上紅線,就會存在安全隱患。
地磅檢定。吳采平/攝
目前,該所有計(jì)量檢測儀器設(shè)備1000余(臺)套,是湖北省乃至華中地區(qū)檢測水平較高、影響力較大的專業(yè)校準(zhǔn)和檢測實(shí)驗(yàn)室。
通過精準(zhǔn)計(jì)量檢測,該所為武漢市經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。據(jù)悉,該所將進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施,著力保障和改善民生計(jì)量;“十四五”期間投入技改經(jīng)費(fèi)不少于2000萬元,提高技術(shù)裝備水平;建立武漢市民生計(jì)量強(qiáng)制檢定重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,完善湖北省生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)計(jì)量測試中心后續(xù)建設(shè),助力新興產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。