中國消費者報武漢訊(韓玉婷 記者吳采平)“五一”小長假臨近,湖北省武漢市市場監(jiān)管局提醒消費者:科學防護、健康消費、平安出游。
網(wǎng)購細節(jié)系心間。網(wǎng)絡消費越來越受消費者青睞,選擇外賣餐飲服務時,可查驗商家主頁公示的營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證是否齊全,切勿購買來源不明的餐食;收貨時,盡量選擇無接觸配送,并及時對外包裝消毒,查驗外包裝是否有污損。網(wǎng)購要選擇正規(guī)網(wǎng)絡交易平臺,并通過網(wǎng)站的網(wǎng)絡支付平臺來交易,切勿通過私發(fā)鏈接轉(zhuǎn)賬。同時,細分辨、多比較,避免購買到質(zhì)次價低、虛假返利產(chǎn)品。
預約游覽錯峰行。建議消費者優(yōu)先選擇市內(nèi)景點、公園游玩。出行時嚴格遵守疫情防控相關規(guī)定,提前了解景區(qū)的開放時間和限流措施,避免影響行程;通過網(wǎng)絡訂票,要仔細查看訂單內(nèi)容,了解清楚門票兌換時間、是否免預約、可否提前取消等條款。
多種渠道護權(quán)益。消費過程中,注意保留發(fā)票、收據(jù)、支付記錄、合同協(xié)議等消費憑證,一旦遇到消費爭議,可優(yōu)先與商家溝通協(xié)商,如雙方分歧較大,可撥打12315或12345投訴維權(quán)。