中國(guó)消費(fèi)者報(bào)福州訊（記者張文章）3月15日，福建省消委會(huì)召開(kāi)2022年消費(fèi)維權(quán)工作信息發(fā)布會(huì)。會(huì)上，發(fā)布了福建省消委會(huì)關(guān)于電商平臺(tái)APP有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)消費(fèi)體驗(yàn)測(cè)評(píng)報(bào)告，并授牌成立福建省消委會(huì)法律研究中心和福建省消委會(huì)茶業(yè)專家委員會(huì)，為2支“紅十字應(yīng)急救護(hù)志愿者服務(wù)隊(duì)”授旗，開(kāi)啟“福建茶•百福茶伴手禮評(píng)測(cè)公益活動(dòng)”。

電商平臺(tái)APP有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)消費(fèi)體驗(yàn)測(cè)評(píng)報(bào)告顯示，20個(gè)電商平臺(tái)APP中，14個(gè)有“免費(fèi)領(lǐng)”模塊，其中有3個(gè)存在規(guī)則不透明，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。

福建省市場(chǎng)監(jiān)管局黨組成員、副局長(zhǎng)謝再春（右一）為省消會(huì)法律研究中心授牌  張文章攝

為發(fā)揮專家專業(yè)優(yōu)勢(shì)，在專業(yè)領(lǐng)域?yàn)橄M(fèi)者提供專業(yè)服務(wù)，福建省消委會(huì)委任福建天人和律師事務(wù)所律師洪序耿為法律研究中心主任，福建省商貿(mào)業(yè)聯(lián)合會(huì)秘書長(zhǎng)黃懷文擔(dān)任茶業(yè)專家委員會(huì)為常務(wù)副主任。

近年來(lái)，為積極應(yīng)對(duì)日趨多元化、復(fù)雜化、專業(yè)化的消費(fèi)糾紛，發(fā)揮專家專業(yè)優(yōu)勢(shì)，在專業(yè)領(lǐng)域?yàn)橄M(fèi)者提供專業(yè)服務(wù)，進(jìn)一步提升消費(fèi)維權(quán)工作的針對(duì)性和專業(yè)性，福建省消委會(huì)已先后成立了汽車、家裝、美容美發(fā)、健康等專業(yè)委員會(huì)。這些專委會(huì)由各個(gè)行業(yè)熱心消費(fèi)維權(quán)事業(yè)的專家組成，其宗旨是多元參與，協(xié)同共治，構(gòu)建“大維權(quán)”格局，為消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治夯實(shí)基礎(chǔ)。此次福建省消委會(huì)法律研究中心和茶業(yè)專家委員會(huì)的成立，標(biāo)志著福建省消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)事業(yè)進(jìn)入了一個(gè)新階段，對(duì)進(jìn)一步提升消費(fèi)維權(quán)工作的能力和水平，營(yíng)造品牌凸顯、品質(zhì)過(guò)硬、誠(chéng)實(shí)守信的放心消費(fèi)環(huán)境具有重要意義。

保護(hù)好消費(fèi)者的人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)是企業(yè)的責(zé)任。為強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益第一責(zé)任人的意識(shí)，加強(qiáng)與經(jīng)營(yíng)者之間的交流和溝通，引導(dǎo)他們誠(chéng)實(shí)守信，遵守社會(huì)公德、商業(yè)道德，福建省消委會(huì)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，積極倡導(dǎo)企業(yè)弘揚(yáng)紅十字“人道、博愛(ài)、奉獻(xiàn)”精神，成立企業(yè)“紅十字應(yīng)急救護(hù)志愿者服務(wù)隊(duì)”。3月15日，福建省消委會(huì)、省紅十字會(huì)現(xiàn)場(chǎng)為首批響應(yīng)倡議的福建移動(dòng)、海爾福州兩支服務(wù)隊(duì)舉行授旗儀式。

為維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)茶行業(yè)的信任度，福建省消委會(huì)、省商貿(mào)業(yè)聯(lián)合會(huì)聯(lián)合開(kāi)啟“福建茶•百福茶伴手禮評(píng)測(cè)公益活動(dòng)”?；顒?dòng)將圍繞茶葉質(zhì)量、品味、價(jià)格，以及消費(fèi)價(jià)值等四個(gè)方面對(duì)茶企選送的茶樣進(jìn)行評(píng)測(cè)，同時(shí)推動(dòng)福建省茶業(yè)行業(yè)的規(guī)范經(jīng)營(yíng)、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、消費(fèi)引導(dǎo)，營(yíng)造“放心茶”消費(fèi)環(huán)境，助力福建省茶產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，創(chuàng)造高品質(zhì)生活。