中國(guó)消費(fèi)者報(bào)杭州訊（記者鄭鐵峰）“您好，阿姨，保健食品不是藥品，不要盲目聽信包治百病”“叔叔，買保健品的時(shí)候要認(rèn)準(zhǔn)這個(gè)‘藍(lán)帽子’的標(biāo)識(shí)”“在消費(fèi)過程中記得保留好發(fā)票、收據(jù)等相關(guān)消費(fèi)憑證”……3月10日上午，浙江省寧波市鄞州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、鄞州區(qū)消保委聯(lián)合寧波公交集團(tuán)第三分公司共同開展邱隘菜籃子專線公交車廂放心消費(fèi)宣傳活動(dòng)，向乘坐該線往返的乘客普及消費(fèi)維權(quán)知識(shí)。據(jù)了解，這是2022年度鄞州區(qū)“3•15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的首場(chǎng)活動(dòng)，也是該區(qū)首次運(yùn)用公交車為載體開展消費(fèi)維權(quán)宣傳活動(dòng)。

工作人員向消費(fèi)者講解消費(fèi)維權(quán)知識(shí)。資料圖片

在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，記者發(fā)現(xiàn)公交邱隘菜籃子專線較以往有很多不同。車頭牌貼上了醒目的“3•15”活動(dòng)標(biāo)識(shí)，車廂內(nèi)放置了“3•15”主題內(nèi)容畫板，站立拉手的卡片也換成了“3•15”相關(guān)的關(guān)鍵詞，車上還有市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法人員、消保委工作人員隨車發(fā)放“3•15”主題海報(bào)、維權(quán)手冊(cè)、講解簡(jiǎn)單的維權(quán)知識(shí)等，公交菜場(chǎng)線瞬間變身為放心消費(fèi)宣傳“大篷車”。同時(shí)，由于公交邱隘菜籃子專線的乘客大多為老年人，當(dāng)天的隨車宣傳重點(diǎn)集中在老年消費(fèi)領(lǐng)域。

“強(qiáng)化特殊群體保護(hù)，實(shí)現(xiàn)更大范圍消費(fèi)公平，是我們今年消費(fèi)維權(quán)工作的重點(diǎn)。隨著我國(guó)老齡化社會(huì)進(jìn)程的加快，消費(fèi)領(lǐng)域中老年消費(fèi)所占比例越來越大，老年產(chǎn)業(yè)將成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎之一。但老年消費(fèi)問題也日益突出，一些不法商家利用老年人信息不對(duì)稱、認(rèn)知能力弱等特點(diǎn)，通過虛假宣傳、設(shè)置消費(fèi)陷阱等手段，騙取老年人財(cái)產(chǎn)，致使有的老年人為此傾家蕩產(chǎn)甚至付出生命。”談及打造邱隘菜場(chǎng)“放心消費(fèi)宣傳”主題專線的初衷，鄞州區(qū)消保委秘書長(zhǎng)宋哲南說道，“在了解到寧波公交集團(tuán)第三分公司有這樣一條專為方便老年人買菜專線后，我們馬上通過轄區(qū)邱隘分會(huì)取得了聯(lián)系，希望通過主題公交車廂、主題公交專線的方式能更近距離、更廣泛、更密集地向老年人等特殊消費(fèi)群體普及消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，切實(shí)保障他們的合法權(quán)益，努力將該“放心消費(fèi)宣傳”主題專線打造成寧波首個(gè)移動(dòng)式消費(fèi)教育示范基地。”

工作人員向老年消費(fèi)者發(fā)放“3•15”維權(quán)手冊(cè)。資料圖片

隨著上午最后一班菜場(chǎng)專線即將到站，記者發(fā)現(xiàn)車輛并未駛?cè)胲囌荆侵苯玉傔M(jìn)了社區(qū)廣場(chǎng)。原來，在這里還將舉辦一場(chǎng)廣場(chǎng)宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)播放消費(fèi)警示宣傳片，設(shè)攤接受社區(qū)居民咨詢、解答困惑、受理投訴。同時(shí)，工作人員向過往居民朋友宣傳推廣“消費(fèi)寶”應(yīng)用端，實(shí)現(xiàn)足不出戶、掌上維權(quán)。鄞州區(qū)質(zhì)量檢測(cè)中心的工作人員在結(jié)束運(yùn)營(yíng)并安全停放的公交車廂內(nèi)為買菜居民開展農(nóng)殘快檢活動(dòng)，并當(dāng)場(chǎng)公布結(jié)果受到社區(qū)居民的推崇和歡迎。社區(qū)居民董阿姨表示：“今天的活動(dòng)真的非常精彩，通過一趟公交車，了解了許多消費(fèi)安全知識(shí)，我會(huì)提醒身邊的小姐妹不要盲目購(gòu)買保健品。剛買來的菜還進(jìn)行了快檢，沒有超標(biāo)，吃得也更安心。”

據(jù)鄞州區(qū)消保委秘書長(zhǎng)宋哲南介紹，為切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，助力新發(fā)展階段經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)健康發(fā)展，鄞州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、鄞州區(qū)消保委圍繞2022年全國(guó)消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)年主題“共促消費(fèi)公平”提前部署開展社區(qū)設(shè)攤宣傳、進(jìn)學(xué)校宣講、商圈集中講座、行業(yè)約談等相關(guān)系列活動(dòng)。下一步，鄞州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、鄞州區(qū)消保委還將組織開展更多場(chǎng)次、內(nèi)容更豐富的“五進(jìn)活動(dòng)”，并計(jì)劃推進(jìn)“移動(dòng)式消費(fèi)宣傳基地”行動(dòng)，讓安全消費(fèi)、理性消費(fèi)的理念傳播更深、更遠(yuǎn)。