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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》施行
2022-03-02 11:13 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:武曉莉

中國消費(fèi)者報(bào)訊(記者武曉莉)國家網(wǎng)信辦等四部門聯(lián)合發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》(以下稱《規(guī)定》)于3月1日起施行?!兑?guī)定》明確,不得利用算法實(shí)施影響網(wǎng)絡(luò)輿論、規(guī)避監(jiān)督管理以及壟斷和不正當(dāng)競爭行為。

對于普通用戶來說,算法雖然看不見摸不著,卻幾乎時(shí)時(shí)刻刻影響著自己的生活。因?yàn)閺母黝惼脚_(tái)獲取生活服務(wù),已經(jīng)成為現(xiàn)代人的日常。但算法在提供便利的同時(shí),大數(shù)據(jù)殺熟、流量造假、誘導(dǎo)沉迷等“算法之惡”,也給網(wǎng)民的生活工作帶來煩惱。

《規(guī)定》明確了算法推薦服務(wù)提供者的信息服務(wù)規(guī)范,要求算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持主流價(jià)值導(dǎo)向,積極傳播正能量,不得利用算法推薦服務(wù)從事違法活動(dòng)或者傳播違法信息,應(yīng)當(dāng)采取措施防范和抵制傳播不良信息。

同時(shí),《規(guī)定》明確了算法推薦服務(wù)提供者的用戶權(quán)益保護(hù)要求,包括保障算法知情權(quán),要求告知用戶其提供算法推薦服務(wù)的情況,并公示服務(wù)的基本原理、目的意圖和主要運(yùn)行機(jī)制等;保障算法選擇權(quán),應(yīng)當(dāng)向用戶提供不針對其個(gè)人特征的選項(xiàng),或者便捷的關(guān)閉算法推薦服務(wù)的選項(xiàng)。

此外,《規(guī)定》明確了對向未成年人、老年人、勞動(dòng)者和消費(fèi)者等主體提供算法推薦服務(wù)的具體要求,如不得利用算法推薦服務(wù)誘導(dǎo)未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò),應(yīng)當(dāng)便利老年人安全使用算法推薦服務(wù),建立完善平臺(tái)訂單分配、報(bào)酬構(gòu)成及支付、工作時(shí)間、獎(jiǎng)懲等相關(guān)算法,以及不得根據(jù)消費(fèi)者的偏好、交易習(xí)慣等特征,利用算法在交易價(jià)格等交易條件上實(shí)施不合理的差別待遇等。

責(zé)任編輯:張林保
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