中國(guó)消費(fèi)者報(bào)杭州訊(記者施本允)為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易秩序,保障網(wǎng)絡(luò)交易各方主體合法權(quán)益,浙江省杭州市臨平區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管網(wǎng)監(jiān)分局聯(lián)合臨平區(qū)消保委對(duì)區(qū)內(nèi)25家網(wǎng)絡(luò)直播運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行行政約談,專門指導(dǎo)和部署網(wǎng)絡(luò)直播和電商經(jīng)營(yíng)者的合規(guī)經(jīng)營(yíng)及自查評(píng)估督導(dǎo)工作。
約談現(xiàn)場(chǎng),臨平區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局有關(guān)負(fù)責(zé)人通報(bào)了臨平轄區(qū)內(nèi)今年以來(lái)消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛交易投訴舉報(bào)的情況,對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播帶貨亂象問(wèn)題予以指明,并向區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)直播主播及運(yùn)營(yíng)商提出務(wù)必要端正經(jīng)營(yíng)行為的要求,全面落實(shí)凈化網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境,切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。堅(jiān)決抵制商家夸大宣傳,弄虛作假的營(yíng)銷行為;堅(jiān)決予以抵制提價(jià)再降價(jià)的假促銷行為,不打虛假折扣;堅(jiān)決予以抵制商家誘導(dǎo)消費(fèi)者在電商平臺(tái)以外進(jìn)行交易。
會(huì)上,有關(guān)負(fù)責(zé)人提出“六加強(qiáng)五不可”要求。“六加強(qiáng)”分別是加強(qiáng)規(guī)則公示;加強(qiáng)商品品控;加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)督;加強(qiáng)直播合規(guī);加強(qiáng)售后保障;加強(qiáng)學(xué)法守法。“五不可”分別是不可破壞公平競(jìng)爭(zhēng);不可借機(jī)虛假宣傳;不可實(shí)施價(jià)格欺詐;不可侵害消費(fèi)者權(quán)益;不可抵觸執(zhí)法監(jiān)督。
記者了解到,臨平區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將不斷優(yōu)化市場(chǎng)主體“全生命周期”服務(wù)體系,努力營(yíng)造“有求必應(yīng),無(wú)事不擾”的良好環(huán)境,提供新業(yè)態(tài)直播電商企業(yè)的“監(jiān)管+服務(wù)”,有效推動(dòng)臨平新業(yè)態(tài)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康有序發(fā)展。
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