中國消費者報重慶訊(吳民 記者劉文新)重慶市銅梁區(qū)知識產(chǎn)權糾紛人民調(diào)解委員會創(chuàng)新工作思路,近日,該委員會利用網(wǎng)絡平臺對一起商標權利糾紛進行調(diào)解,為當事人雙方極大節(jié)約了時間成本和經(jīng)濟成本。
2021年年底,重慶一家機械制造企業(yè)的字號名稱涉嫌侵犯他人商標,與商標權利人發(fā)生糾紛,商標權利人提出變更字號名稱并賠償30萬元經(jīng)濟損失的訴求。在征得雙方同意后,銅梁區(qū)知識產(chǎn)權調(diào)委會對該案件進行調(diào)解。由于疫情原因,商標權利人無法到現(xiàn)場參加調(diào)解,調(diào)解委員會便創(chuàng)造性推出“遠距離調(diào)解,無接觸調(diào)解”的網(wǎng)絡調(diào)解新舉措,當事人雙方在調(diào)解員的安排下,通過視頻方式提供各自證據(jù)、陳述各自觀點。調(diào)解員為當事人雙方闡述法律條款、權衡利弊得失。經(jīng)過兩次調(diào)解,雙方最終達成協(xié)議:涉嫌侵權方承諾限期變更字號名稱,商標權利人則放棄賠償請求,糾紛得到圓滿解決。
“這種網(wǎng)絡調(diào)解方式既避免了當事人的奔波之苦,又快速化解了矛盾糾紛,大大提高了工作效率,為你們點贊?!敝貞c這家機械制造企業(yè)負責人對調(diào)解員說。