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重慶市江北區(qū)消委會:未成年消費者簽字不具法律效力
2021-12-30 00:10 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:劉文新

中國消費者報重慶訊(胡樵 記者劉文新)重慶年僅10歲的消費者黎軒(化名)在母親黃女士的陪同下,與蜂巢游泳館簽訂游泳服務協(xié)議,辦理了一張游泳年卡。該年卡在沒有使用的情況下,黃女士提出終止協(xié)議,并要求退還1000元會員費,遭到拒絕。重慶市江北區(qū)消委會寸灘分會在調(diào)解中指出,未成年消費者簽訂的協(xié)議,不具法律效力。近日,蜂巢游泳館承諾半年內(nèi)將這張年卡轉(zhuǎn)讓給第三方后,將1000元退還給消費者。

6月30日,小黎軒在其母親的陪同下,與蜂巢游泳館簽訂協(xié)議,辦理了一張游泳年卡。黃女士通過微信,支付了1000元會員費。由于種種原因,小黎軒一直沒有去該游泳館游泳鍛煉,今后也不準備去,他母親便向游泳館提出終止協(xié)議,并退還1000元會員費,遭到拒絕。

10月22日,黃女士向江北區(qū)消委會寸灘分會投訴。寸灘分會組織雙方調(diào)解時,蜂巢游泳館仍不同意退款,黃女士一度情緒激動,當場哭了起來,并說這起消費糾紛給她造成極大的心里困擾,想不通為什么辦卡容易而退卡卻這么難。

針對游泳服務協(xié)議是由小黎軒本人簽署這一情況,寸灘分會工作人員指出,未成年消費者簽署的協(xié)議,不具法律效力。

經(jīng)過多次調(diào)解,投訴與被投訴方近日達成協(xié)議:蜂巢游泳館半年內(nèi)將小黎軒的游泳年卡轉(zhuǎn)讓給第三方后,將1000元退還給消費者。雙方將調(diào)解協(xié)議書送至江北區(qū)人民法院進行司法確認,若一方不遵守協(xié)議,另一方可申請法院強制執(zhí)行。

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