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國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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重慶:“山城有信”掃“亮”后廚實(shí)況 高效助力消費(fèi)維權(quán)
2021-12-17 13:08 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:劉文新

中國消費(fèi)者報(bào)重慶訊(記者劉文新)重慶市市場(chǎng)監(jiān)管局首創(chuàng)“山城有信”企業(yè)信用碼,利用移動(dòng)互聯(lián)終端實(shí)現(xiàn)“一鍵掃碼、一碼明信、一體監(jiān)管”,成為了維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、營造高品質(zhì)消費(fèi)環(huán)境、推動(dòng)社會(huì)和諧共治的重要抓手。近日,重慶市市場(chǎng)監(jiān)管局局長唐英瑜一行,專程到企業(yè)調(diào)研 “山城有信”信用碼運(yùn)用及推廣情況,對(duì)一家重慶頭部火鍋企業(yè)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶+AI智能識(shí)別”管理模式,給予充分肯定。

“山城有信”信用碼于2020年12月27日正式上線,消費(fèi)者通過掃碼,可以全面了解經(jīng)營戶的注冊(cè)信息、信用等級(jí)、榮譽(yù)稱號(hào)、主體責(zé)任、服務(wù)承諾等。一旦遇到消費(fèi)糾紛,消費(fèi)者可以撥打信用碼上的電話號(hào)碼,向片區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管人員、商場(chǎng)管理人員進(jìn)行投訴,使消費(fèi)維權(quán)變得更輕松、更便捷、更高效。截至目前,“山城有信”信用碼已在九龍坡、渝北、武隆、巫山等9個(gè)區(qū)縣試點(diǎn),服務(wù)市場(chǎng)主體30150戶,消費(fèi)者掃碼10萬余次。

“山城有信”信用碼的一大亮點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)與“陽光餐飲”數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。掃描信用碼,消費(fèi)者可以同步看到餐飲門店的后廚實(shí)況,了解原材料來源、食品添加劑、企業(yè)簡介等信息,讓消費(fèi)者吃得放心、開心、安心。

唐英瑜局長(左一)到企業(yè)調(diào)研 “山城有信”信用碼運(yùn)用及推廣情況。劉文新/攝

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