中國(guó)消費(fèi)者報(bào)上海訊（記者 劉浩）直播電商平臺(tái)商品的質(zhì)量如何？近日，上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)京東 、小紅書等9家直播電商平臺(tái)銷售的96個(gè)品牌113批次嬰幼兒服裝、成人服裝、絲巾、鞋類、箱包、蠶絲被等進(jìn)行了監(jiān)督抽查。結(jié)果顯示，有22批次不合格，涉及真維斯牌休閑褲、波波鵝套裝等商品。

據(jù)了解，除22批次不合格（直播7批次，網(wǎng)購(gòu)15批次）外，另有6批次未標(biāo)注生產(chǎn)企業(yè)名稱。不合格項(xiàng)目涉及2項(xiàng)安全性指標(biāo)：pH值、繩帶要求，以及6項(xiàng)功能性指標(biāo)：產(chǎn)品使用說明（標(biāo)簽）、標(biāo)志、耐皂洗色牢度、纖維含量、起球和外底拉伸強(qiáng)度。

1批次pH值不合格。洪衫錦尚（上海）品牌管理有限公司在拼多多真維斯旗艦店直播銷售的標(biāo)稱由旭日商貿(mào)（中國(guó)）有限公司生產(chǎn)（或供貨）的“Jeanswest真維斯”牌休閑褲（規(guī)格型號(hào)：180/84A（2XL）），pH實(shí)測(cè)為2.9（標(biāo)準(zhǔn)值應(yīng)為4.0～8.5），與國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求不符。人體正常皮膚的pH值一般在5.5～7.0之間，屬于弱酸性。該指標(biāo)不合格，會(huì)破壞人體皮膚表面弱酸性環(huán)境，引起瘙癢、過敏等癥狀。

1批次繩帶要求不合格。上海明襄實(shí)業(yè)有限公司在淘寶直播銷售的“波波鵝”牌套裝（規(guī)格型號(hào)：110/52），上衣繩帶的自由末端打結(jié)且有立體裝飾物，裙子背部有繩帶伸出（標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定上衣繩帶的自由末端不允許打結(jié)或使用立體裝飾物，裙子除腰帶外，背部不應(yīng)有繩帶伸出或系著）。繩帶要求是嬰幼兒及兒童服裝安全性的重要指標(biāo)，該指標(biāo)不合格，可能會(huì)引發(fā)嬰幼兒及兒童勒頸、夾住等風(fēng)險(xiǎn)。

18批次使用說明（標(biāo)簽）、標(biāo)志（標(biāo)識(shí)）不合格。其中使用說明（標(biāo)簽）16批次不合格，標(biāo)志（標(biāo)識(shí)）2批次不合格。如江蘇愛萌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司在小紅書直播銷售的“smooms”牌抗菌前四后二分腿睡袋（規(guī)格型號(hào)：90（M）），警示標(biāo)注缺失、未標(biāo)注洗嘜纖維成分及含量等。使用說明（標(biāo)簽）、標(biāo)志標(biāo)識(shí)可以讓消費(fèi)者準(zhǔn)確了解產(chǎn)品性能，指導(dǎo)消費(fèi)者正確、安全地選購(gòu)、使用該產(chǎn)品。

1批次耐皂洗色牢度不合格。上海胤駟電子商務(wù)有限公司在京東直播銷售的標(biāo)稱由廣東弘方服裝實(shí)業(yè)有限公司生產(chǎn)（或供貨）的“JEEP SPIRIT”牌休閑夾克（規(guī)格型號(hào)：180/96A），耐皂洗色牢度實(shí)測(cè)2-3級(jí)（標(biāo)準(zhǔn)值應(yīng)≥3級(jí)），與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求不符。該指標(biāo)不合格，洗滌時(shí)極易掉色、沾色、褪色，一方面直接影響紡織品質(zhì)量和正常使用，另一方面染料脫落觸及皮膚，容易引起過敏。

7批次纖維成分及含量不合格。如上海太寶服飾有限公司在天貓直播銷售的標(biāo)稱由上海太寶服飾有限公司生產(chǎn)（或供貨）的“GAMANIY”牌雙面呢（上衣）（規(guī)格型號(hào)：185/100A），面料實(shí)測(cè)為綿羊毛49.4%、聚酯纖維44.1%、其他纖維6.5%（企業(yè)標(biāo)稱為面料羊毛68.5%、聚酯纖維31.5%），大身里料實(shí)測(cè)為聚酯纖維95.2%、氨綸4.8%，袖里料：聚酯纖維100%（企業(yè)標(biāo)稱為里料聚酯纖維71.5%、羊毛28.5%），實(shí)測(cè)值與企業(yè)標(biāo)稱不符。

上海梵意科技有限公司在天貓直播銷售的標(biāo)稱由上海梵意科技有限公司生產(chǎn)（或供貨）的“La Chapelle”牌連衣裙（規(guī)格型號(hào)：160/84A 38(M)），面料實(shí)測(cè)為聚酯纖維97.3%、氨綸2.7%（企業(yè)標(biāo)稱為聚酯纖維100%），實(shí)測(cè)值與企業(yè)標(biāo)稱不符。纖維含量涉及紡織品是否貨真價(jià)實(shí)，是決定產(chǎn)品價(jià)值的一個(gè)重要因素，歷來是消費(fèi)者最為關(guān)注的問題之一。

1批次起球不合格。百家好（上海）時(shí)裝有限公司在淘寶直播銷售的標(biāo)稱由其生產(chǎn)（或供貨）的“JUCY JUDY牌女式裙子（規(guī)格型號(hào)：165/68A），面料實(shí)測(cè)起球?yàn)?-3級(jí)（標(biāo)準(zhǔn)值應(yīng)≥3級(jí)）。起球性能是考核織物表面因摩擦而產(chǎn)生毛球的指標(biāo)。該指標(biāo)不合格，會(huì)影響服裝的外觀和使用性能。

1批次外底拉伸強(qiáng)度不合格。上海中諾雅品電子商務(wù)有限公司在快手直播銷售的“FUERSEN”牌輕便膠鞋（規(guī)格型號(hào)：40/250（1.5）），外底拉伸強(qiáng)度實(shí)測(cè)為5.71（標(biāo)準(zhǔn)值應(yīng)≥7.0），與標(biāo)準(zhǔn)要求不符。外底拉伸強(qiáng)度是鞋用產(chǎn)品重要的性能之一。該指標(biāo)不合格，影響鞋子的使用壽命與穿著舒適度。

據(jù)悉，根據(jù)抽檢結(jié)果，市場(chǎng)監(jiān)督管理部門已責(zé)令相關(guān)經(jīng)營(yíng)者立即停止銷售不合格產(chǎn)品，對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品、在售產(chǎn)品全面清理，限期落實(shí)整改措施，對(duì)已銷售的不合格產(chǎn)品實(shí)施無條件退、換貨，并將生產(chǎn)、銷售不合格產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)者移交所在地市場(chǎng)監(jiān)管部門依法調(diào)查處理。

消費(fèi)提醒

慎選網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)

上海市市場(chǎng)監(jiān)管局提醒消費(fèi)者，應(yīng)慎選網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)時(shí)，慎在無第三方資金擔(dān)保的平臺(tái)下單。下單前查看物品的銷售量，評(píng)價(jià)記錄等，詳細(xì)了解產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格等，并通過截屏等記錄店鋪資質(zhì)、產(chǎn)品信息(包括商標(biāo)、廠名廠址、款號(hào)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等)、廣告宣傳、訂單記錄等，同時(shí)應(yīng)保留購(gòu)物發(fā)票等消費(fèi)憑證。

切勿盲目跟風(fēng)購(gòu)買。不要相信“全網(wǎng)最低價(jià)”等絕對(duì)化用語(yǔ)的廣告宣傳，也不要被明顯低價(jià)位商品宣傳誤導(dǎo)。此外，下單前應(yīng)了解清楚主播所推薦商品的來源、功能、質(zhì)量、效果、價(jià)格及相關(guān)真實(shí)信息，防范低價(jià)劣質(zhì)、高價(jià)假冒等陷阱。

切勿盲目相信“直播測(cè)評(píng)”。直播過程中很多主播會(huì)通過現(xiàn)場(chǎng)試用等方式展示產(chǎn)品測(cè)評(píng)過程和結(jié)果，引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買，但部分測(cè)評(píng)人員的專業(yè)性和權(quán)威性有待驗(yàn)證，有些不良測(cè)評(píng)人員借此方式虛假宣傳測(cè)評(píng)結(jié)果。建議消費(fèi)者更應(yīng)以產(chǎn)品質(zhì)量為主要考慮因素，從產(chǎn)品參數(shù)、用戶評(píng)價(jià)等方式多角度考量是否購(gòu)買產(chǎn)品。