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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護(hù)消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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西安發(fā)出“放心消費,從我做起”倡議書
2021-11-11 17:36 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:徐文智

中國消費者報西安訊(記者徐文智)為保障廣大消費者的人身財產(chǎn)安全,優(yōu)化全市消費環(huán)境,推進(jìn)放心消費城市創(chuàng)建,針對當(dāng)前市場消費熱點、投訴舉報焦點和大眾消費行為特點,11月11日,西安市市場監(jiān)督管理局發(fā)起“放心消費,從我做起”倡議活動。倡議如下:

理性消費“要謹(jǐn)記”。日常消費中消費者面對商品促銷活動時,須充分了解促銷商品活動是否有“門檻”限制,各種優(yōu)惠措施適用的產(chǎn)品品類和范圍、能否疊加使用以及售后服務(wù)措施等。貨比三家,慎重選擇,不輕信、不盲從,保持理智,按需采購,切勿跟風(fēng)攀比、沖動消費。

網(wǎng)絡(luò)購物“留證據(jù)”。消費者在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費時要選擇經(jīng)營資質(zhì)齊全、規(guī)模大、信譽(yù)度高的購物平臺和網(wǎng)店,注意收集和保存聊天記錄、訂單、促銷活動宣傳頁面的截圖等購物證據(jù),為后期維權(quán)提供保障。

假冒偽劣“要遠(yuǎn)離”。消費者采購商品時應(yīng)選擇證照齊全、管理規(guī)范、場所和設(shè)備設(shè)施安全的經(jīng)營單位。購買商品時應(yīng)查看商品的廠名廠址、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期等標(biāo)簽標(biāo)識信息,注意索取并保留購物小票、發(fā)票等憑證,發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品應(yīng)及時向有關(guān)行政部門進(jìn)行舉報。

外出就餐“須留意”。消費者應(yīng)增強(qiáng)自我保護(hù)意識,外出就餐時應(yīng)優(yōu)先選擇具有《食品經(jīng)營許可證》或《小餐飲經(jīng)營許可證》的餐飲服務(wù)單位,不在無證攤販處就餐或購買食物,不食用過期、變質(zhì)、來歷不明的食物。

預(yù)付消費“定協(xié)議”。辦理預(yù)付卡時務(wù)必簽訂書面合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),切勿輕信口頭承諾。盡量不要一次性充入過多的金額,以免造成經(jīng)濟(jì)損失。購買預(yù)售產(chǎn)品時,要明確預(yù)付款和尾款的支付時間及金額、商家的發(fā)貨時間、雙方的違約責(zé)任等重要事項。

低價旅游“防騙局”。盡量不選擇低于成本價的旅游項目,簽訂旅游合同時應(yīng)明確約定雙方的權(quán)利和義務(wù)、違約責(zé)任及出現(xiàn)糾紛的解決方式等。對于未作明確約定、責(zé)任不清、存在不公平格式條款的,建議慎重選擇,以免事后產(chǎn)生糾紛。

商品會銷“勿貪利”。老年消費者要高度警惕保健食品等虛假宣傳的銷售陷阱,面對免費禮品及小恩惠,切勿貪圖小利,被不良商家所蒙蔽,遇到類似情況建議及時跟兒女、親友商量,發(fā)現(xiàn)商家有消費欺詐、虛假宣傳行為的應(yīng)及時向有關(guān)行政部門進(jìn)行舉報。

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