中國消費者報福州訊（記者張文章）10月中旬，福州市中級人民法院正式發(fā)出《民事調(diào)解書》，確認(rèn)福建省消費者權(quán)益保護委員會與北京京東叁佰陸拾度電子商務(wù)有限公司（“京東商城”平臺經(jīng)營者，以下簡稱京東）就“劃線價”公益訴訟一案達(dá)成和解，京東刪除福建省消委會訴請確認(rèn)無效的“劃線價”格式條款，并正式出具“劃線價”規(guī)則整改報告。
所謂“劃線價”，指的是部分電商平臺在售價旁有一個用線劃去的價格，往往比售價要高出幾倍，現(xiàn)售價會讓消費者產(chǎn)生買到就是賺到的錯覺。福建省消委會認(rèn)為，“劃線價格式條款”涉嫌侵犯消費者知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)。今年3月，福建省消委會就京東“劃線價”格式條款侵害眾多消費者合法權(quán)益的行為，向福州市中級人民法院提起消費民事公益訴訟，請求確認(rèn)京東制定的劃線價格式條款無效，3月11日福州市中級人民法院正式受理此案（詳見中國消費網(wǎng)3月15日《福建省消委會首起公益訴訟劍指電商“劃線價”》）。此起公益訴訟是福建省消委會提起的第一起消費者權(quán)益保護公益訴訟，亦是全國消協(xié)系統(tǒng)針對電商平臺的首起消費者權(quán)益保護公益訴訟。10月11日，福州市中級人民法院正式發(fā)出《民事調(diào)解書》確認(rèn)福建省消委會與京東達(dá)成和解：京東刪除福建省消委會訴請確認(rèn)無效的劃線價格式條款。
此起公益訴訟，福建省消委會與京東達(dá)成刪除案涉“劃線價”格式條款的和解，同時京東還書面向福建省消委會作出承諾將對“劃線價”規(guī)則進行多項整改，力求劃線價真實、唯一。其中增加了商家在開通“劃線價”服務(wù)時，需要同意并簽署《劃線價須知》，在后臺錄入劃線價信息時，需要選擇相應(yīng)的分類并上傳相關(guān)“劃線價”依據(jù)；力爭在3-4個月時間里完成全站相應(yīng)的改造，優(yōu)先快速在主要類目上線，實現(xiàn)“劃線價”依據(jù)唯一。爭取在11月11日之前增加商家使用“劃線價”需上傳價格依據(jù)的系統(tǒng)功能，對于未上傳“劃線價”依據(jù)的商品，會在商品信息頁面取消劃線價的展示等整改條款。
福建省消委會呼吁其他同類電商平臺加強自身管理，確保守法經(jīng)營，并對入駐的商家要嚴(yán)格審查，加強質(zhì)量把控，確保售賣的商品貨真價實，不做“文字游戲”“數(shù)字游戲”、不虛構(gòu)原價、“劃線價”等誤導(dǎo)性標(biāo)識的方式誘導(dǎo)消費，應(yīng)積極參照京東平臺的整改，開展全鏈條、全方位的自查整改，共同維護社會公共利益，保護消費者的合法權(quán)益，共創(chuàng)健康和諧的消費環(huán)境。
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