中國消費(fèi)者報訊（記者 聶國春）即日起，購買平安健康險高端保險產(chǎn)品的用戶在復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院（以下簡稱“中山醫(yī)院”）高級專家門診就診時，可享受到專家預(yù)約、免現(xiàn)金支付、直接結(jié)算、院內(nèi)陪診等一系列服務(wù)。
據(jù)了解，作為行業(yè)首家保險公司，平安健康險近日率先針對高端醫(yī)療保險產(chǎn)品直接結(jié)算及駐點(diǎn)服務(wù)，與復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院完成合作協(xié)議簽署。平安健康險尊優(yōu)、高端團(tuán)險等符合要求的產(chǎn)品用戶，無論是門診、體檢還是齒科、住院，都可以享受到簡單、快速的商保醫(yī)療費(fèi)用直接結(jié)算。同時，平安健康險準(zhǔn)備了專屬客服現(xiàn)場駐點(diǎn)，為平安客戶提供全流程陪診就醫(yī)服務(wù)。此外，雙方還將進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)醫(yī)院收付費(fèi)系統(tǒng)與保險公司理賠系統(tǒng)的直聯(lián)互通，雙方客戶醫(yī)療信息及理賠數(shù)據(jù)可實(shí)現(xiàn)實(shí)時傳輸交換。通過“名醫(yī)服務(wù)”+“直接結(jié)算”，平安健康險和中山醫(yī)院為用戶打造從線上到線下，涵蓋診前、診中、診后場景的全流程就醫(yī)服務(wù)。
今年初，以肝腫瘤為試點(diǎn)，平安健康險舉辦了關(guān)愛肝腫瘤客戶院士名醫(yī)直通車活動，共有超過200名用戶報名參加。近日，平安健康險再次加碼服務(wù)，牽手中山醫(yī)院聯(lián)合舉辦關(guān)愛腫瘤患者名醫(yī)便捷就醫(yī)服務(wù)活動。此次活動病種范圍擴(kuò)大至7類，包括胃癌、結(jié)直腸癌、乳腺癌、肝腫瘤（肝癌、肝門部膽管癌、膽囊癌、需手術(shù)治療的肝良性腫瘤等）、腎癌、前列腺癌、膀胱癌。符合條件的患者，可以享受中山醫(yī)院副主任以上級別專家預(yù)約就醫(yī)3次、陪診服務(wù)1次、住院床位安排服務(wù)1次。
據(jù)悉，在平安健康險和中山醫(yī)院建立起“保險+醫(yī)療”雙向合作模式之后，中國平安和中山醫(yī)院將通過聯(lián)合建立科研項目組共同規(guī)劃和建設(shè)覆蓋診前、診中、診后的創(chuàng)新型便捷就醫(yī)“智慧醫(yī)院”。利用AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，優(yōu)化就醫(yī)服務(wù)流程，持續(xù)提升中山醫(yī)院服務(wù)能力，從而積極推動“健康中國”戰(zhàn)略中醫(yī)療保障角色及醫(yī)療服務(wù)角色的融合與協(xié)同，共同推動大醫(yī)療健康行業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。
平安健康險相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公司將進(jìn)一步發(fā)揮構(gòu)建整合型醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的積極作用，堅守為人民群眾提供全方位健康服務(wù)的初心。目前，平安健康險已建立起中國乃至世界領(lǐng)先的合作醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，覆蓋全球200多個國家及地區(qū)，80萬名醫(yī)生，合作醫(yī)院、診所超10萬家；在國內(nèi)，平安健康險已與61家全國排名前 100綜合醫(yī)院建立合作關(guān)系，其中排名前十的綜合醫(yī)院覆蓋率已達(dá)90%， 4個省市實(shí)現(xiàn)100%覆蓋。同時，預(yù)約+直結(jié)結(jié)算服務(wù)覆蓋超過50個城市，1061家醫(yī)院；高端駐點(diǎn)服務(wù)覆蓋10大城市超過42家醫(yī)院。
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