中國消費者報西安訊（記者徐文智）今年“鐵拳”行動開展以來，陜西省西安市市場監(jiān)管局著力解決群眾反映強烈、社會輿論關(guān)注的突出問題，切實維護群眾切身利益，重拳出擊，嚴厲查處了一批不正當(dāng)競爭、不規(guī)范營銷、廣告違法、校外培訓(xùn)機構(gòu)虛假宣傳、利用網(wǎng)絡(luò)刷單炒信等與群眾生活密切相關(guān)、具有警示震懾效應(yīng)的典型違法案件。9月22日，該局對外公布第四批典型案例。
西安璨之瑩信息技術(shù)服務(wù)有限公司虛假宣傳案
2021年4月19日，西安市市場監(jiān)管綜合執(zhí)法支隊接到某公司舉報西安璨之瑩信息技術(shù)服務(wù)有限公司涉嫌虛假宣傳不正當(dāng)競爭行為，執(zhí)法四大隊執(zhí)法人員立即對該公司經(jīng)營場所進行現(xiàn)場檢查。經(jīng)查，當(dāng)事人在美團、大眾點評平臺尋找意向客戶（美團、大眾點評平臺入駐商家），與客戶訂立電子商務(wù)托管服務(wù)合同，通過付費方式組織人員為客戶網(wǎng)絡(luò)店鋪寫虛假好評，提高收藏量、訪客量，當(dāng)事人共簽訂合同33個，29個合同涉及為客戶刷單寫虛假好評，共計點評836個，收藏量16200個，涉案違法經(jīng)營額51456元。當(dāng)事人通過組織人員為客戶寫虛假好評，增加收藏量、訪客量等方式提高客戶的暴光率和訪問量，幫助客戶進行虛假宣傳，謀取不正當(dāng)利益的行為，違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條二款“經(jīng)營者不得通過組織虛假交易等方式，幫助其他經(jīng)營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。”的規(guī)定，構(gòu)成組織虛假交易，幫助其他經(jīng)營者進行虛假宣傳的違法行為。
根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十條的規(guī)定以及當(dāng)事人違法行為的具體事實和情節(jié)，最終決定：責(zé)令當(dāng)事人立即停止違法行為，并處以罰款12萬元。
西安新東方培訓(xùn)學(xué)校有限公司臨潼分公司欺騙消費者案
2021年5月22日，西安市臨潼區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在西安新東方培訓(xùn)學(xué)校有限公司臨潼分公司檢查時，發(fā)現(xiàn)該公司一樓前臺接待大廳宣傳海報有新三、六年級原價1600/科，新初一原價1400/科的內(nèi)容，經(jīng)詢問仔細調(diào)查，該公司從未有過原價銷售記錄。從2021年4月15日招生至2021年5月22日，其繳費從新東方官方支付平臺支付，其按照新三、六年級988元/兩科，新初一999元/三科標(biāo)準(zhǔn)，共報名717名學(xué)生。
該公司行為利用使人誤解的價格手段欺騙消費者的行為違反了《中華人民共和國價格法》第十四條第一款第四項“利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易”之規(guī)定，屬于不正當(dāng)價格行為。由于當(dāng)事人虛標(biāo)原收費標(biāo)準(zhǔn)，且該虛標(biāo)收費標(biāo)準(zhǔn)高于實際收費標(biāo)準(zhǔn)，其未因虛標(biāo)收費標(biāo)準(zhǔn)多收取費用，因此，其在本次收費過程中未取得違法所得。該情形屬于《陜西省規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)》第十一條第三項“涉案財物或者違法所得較少的”情形。依據(jù)《陜西省規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)規(guī)定》第十一條有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)予以從輕或者減輕處罰的規(guī)定，屬于“涉案財物或者違法所得較少的”情形。決定責(zé)令其改正違法行為，并給予以下行政處罰：1、警告；2、罰款15萬元。
此外，此次還公布了西安市閻良區(qū)臻品匯商行銷售侵權(quán)白酒案、西安市新城區(qū)王陽煙酒店銷售侵權(quán)白酒案、西安市雁塔區(qū)清迪耐服裝零售店銷售侵權(quán)商標(biāo)專用權(quán)商品案等。
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