中國消費者報南寧訊(記者顧艷偉)今年上半年,廣西各級12315機構(gòu)和消委會組織共受理房屋消費糾紛433起。為維護購房者合法權(quán)益,廣西壯族自治區(qū)消費者權(quán)益保護委員會聯(lián)合廣西壯族自治區(qū)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會聯(lián)合發(fā)布消費提示,提醒消費者:樂購好房忌沖動,支付定金需謹慎。
廣西消委會和廣西房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會提示,近年來,國家為遏制投機投資性購房行為,堅持“房住不炒”定位,出臺一系列市場調(diào)控政策引導住房回歸居住屬性,維護房地產(chǎn)市場穩(wěn)定健康發(fā)展。但是,部分房地產(chǎn)開發(fā)商為規(guī)避法律、法規(guī)和政策規(guī)定以及逃避監(jiān)管,采取夸大項目配套、虛假承諾、不對稱信息誤導、故意違約毀約、價格欺詐等不誠信營銷手段誤導消費者簽訂認購書,肆意侵害購房者合法權(quán)益。
廣西消委會秘書長陳繼輝說,經(jīng)過分析相關(guān)投訴數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),當前,引發(fā)購房消費糾紛主要問題是:消費者對國家房地產(chǎn)調(diào)控政策、銀行信貸政策以及樓盤周邊規(guī)劃等重要信息了解不夠,在營銷人員誘導下不理智簽認購書、交定金等沖動消費行為,反悔后導致定金無法退還;房產(chǎn)開發(fā)商虛構(gòu)、夸大房地產(chǎn)開發(fā)樓盤生活配套設(shè)施、周邊環(huán)境、交通便利、購物、上學、就醫(yī)等重要信息,誤導消費者簽訂認購書、并交納定金;部分房產(chǎn)中介公司、營銷代理渠道商或促銷人員口頭虛假承諾不兌現(xiàn);房產(chǎn)開發(fā)商、房地產(chǎn)銷售公司利用事先設(shè)計的格式合同文字誤導消費者;以“三產(chǎn)房”冒充商品房出售。
陳繼輝說,買房是一個家庭的重要支出,在決定購房前,一定要提前向銀行和公積金部門了解咨詢政策,了解自身是否符合貸款條件、貸款額度、公積金額度,避免自己購房資金不足導致違約。
在簽訂“認購協(xié)議書”、交付定金或訂金(認籌金、認購金、優(yōu)惠登記金、誠意金)時,明確約定預先支付價款的性質(zhì),認真核對合同中是“定金”還是“訂金”,并明確不能履行認購協(xié)議時,定金或訂金的退款時間和違約責任。在簽訂購房合同時,應(yīng)認真閱讀合同的所有條款,對于合同的空白處的填寫,要與開發(fā)商明確約定。對合同中的房屋單價及總價、按揭貸款、付款方式、建筑面積、違約責任等條款要明確約定。
陳繼輝特別提醒廣大購房者,購房前應(yīng)認真查看開發(fā)商的《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》《建筑工程施工許可證》《國有土地使用證》《商品房銷售(預售)許可證》這五個證書,以及《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》是否齊全。如果上述“五證”“兩書”不全,則可能是“三產(chǎn)房”,消費者需謹慎購買。
據(jù)介紹,“三產(chǎn)房”也就是“小產(chǎn)權(quán)房”,該房屋的土地性質(zhì)屬于集體所有,該土地上的建筑物屬于集體產(chǎn)權(quán),消費者購入后只能使用,不能交易買賣。
另外,向開發(fā)商或者房產(chǎn)代理商支付購房定金或訂金時,嚴格核實轉(zhuǎn)賬支付方式(如POS機等)和房產(chǎn)開發(fā)商收款賬號是否準確,并且要將款項打入房產(chǎn)開發(fā)商的銀行專戶,切不能支付給個人或其它單位賬戶,謹防上當受騙。
如果購買二手房,要謹防中介公司違規(guī)代理、變相收取定金或預定款,暗中加價收費,不明碼標價,“一房多賣”等行為。消費者在購買前,應(yīng)到產(chǎn)權(quán)管理部門查詢房源是否合法,是否有抵押,是否有貸款、物業(yè)費是否結(jié)清、核準是否正在出租等。
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