中國消費(fèi)者報(bào)重慶訊(彭春生 記者劉文新)隨著暑假來臨,許多家長都想著利用假期給孩子送到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)加油充電,但當(dāng)前校外教育培訓(xùn)市場良莠不齊、魚龍混雜,各類消費(fèi)陷阱花樣頻出。7月12日,重慶市開州區(qū)消委會(huì)發(fā)布消費(fèi)提示,學(xué)生及家長選擇校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu),一定要擦亮慧眼。
了解辦學(xué)資質(zhì)。一些教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)打著連鎖辦學(xué)、名校分校、名師執(zhí)教的旗號,宣稱總部位于某名校內(nèi),在全國擁有多少分校等;有的以清華、北大為賣點(diǎn),實(shí)際上頂多是其工作人員在上述名校進(jìn)修過。家長應(yīng)充分了解校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否有辦班或者辦學(xué)資質(zhì),是否有《辦學(xué)許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》,授課教師是否有“教師資格證”,辦學(xué)是否正規(guī),盡量選擇辦學(xué)多年、信譽(yù)良好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
鑒別宣傳廣告。部分教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)廣告稱“學(xué)會(huì)為止,不限課時(shí) ”“100%一線教師”“一對一輔導(dǎo)”“30天提高60分”“每門成績達(dá)不到85分以上免費(fèi)再學(xué)”等,其實(shí)真實(shí)情況很有可能是其中的教師是在校大學(xué)生或者聘請的代課教師,學(xué)習(xí)成績不達(dá)標(biāo)只允許補(bǔ)上幾個(gè)課時(shí)等。學(xué)生及家長要理性分析。
簽訂書面培訓(xùn)合同。有的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)拖延開課時(shí)間,不按照約定上課時(shí)間。有的原先承諾的講授、輔導(dǎo)、課外知識拓展等內(nèi)容都存在不同程度的縮水,甚至完全沒有涉及。有的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)宣稱的名師面授,很多到最后變成了觀看教學(xué)視頻。“一對一輔導(dǎo)”成了一個(gè)老師面對一群學(xué)生。家長在幫助孩子選擇校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí),應(yīng)當(dāng)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂書面培訓(xùn)合同,合同應(yīng)詳細(xì)注明培訓(xùn)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、課程設(shè)置等內(nèi)容。同時(shí)要索取正規(guī)發(fā)票,對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)放的招生簡章、廣告宣傳單等有關(guān)資料,要注意收集和保存??陬^承諾也要寫進(jìn)合同,一旦發(fā)生糾紛,可以此作為維權(quán)的依據(jù)。
理性消費(fèi)拒絕跟風(fēng)。在選擇教育培訓(xùn)時(shí),家長要尊重孩子的自主選擇權(quán),讓孩子根據(jù)自己的興趣和需要選擇暑假教育培訓(xùn)班。堅(jiān)持適度原則,切忌貪多求全,盲目跟風(fēng)。學(xué)生學(xué)習(xí)成績的提高主要依靠平時(shí)所學(xué),重在平時(shí)積累,不要把過高的期望寄托在暑假教育培訓(xùn)上。
遇到糾紛及時(shí)維權(quán)。學(xué)生及家長遇到校外培訓(xùn)合同欺詐、虛假宣傳等消費(fèi)糾紛時(shí),及時(shí)撥打12315電話及消委會(huì)投訴電話進(jìn)行維權(quán)。