中國消費(fèi)者報(bào)濟(jì)南訊(記者尹訓(xùn)銀)黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,山東省濰坊市昌樂縣市場監(jiān)管局結(jié)合政務(wù)服務(wù)提升行動,將群眾急盼的事作為改革創(chuàng)新的“方向標(biāo)”和“動力源”,把辦實(shí)事融入到日常工作中,優(yōu)化服務(wù)激發(fā)市場活力,排查安全隱患惠及民生,推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”持續(xù)開展。
基層窗口做加法,服務(wù)提效增質(zhì)。各市場監(jiān)管所在轄區(qū)設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢專窗、微信服務(wù)專線,通過“線上+線下”的服務(wù)模式,便捷高效為辦事群眾解答有關(guān)法律法規(guī)的咨詢及有關(guān)政策規(guī)定的講解說明。對老弱病殘?jiān)械忍厥馊巳?,安排專人提供講解引導(dǎo)、填報(bào)資料、業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作、復(fù)印打印等全流程“一對一”幫辦代辦服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)“一站式”辦結(jié)。
專員指導(dǎo)做加法,助企排憂解難。服務(wù)專員深入企業(yè)走訪了解發(fā)展情況,在商標(biāo)品牌、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、小微扶助方面,主動做好服務(wù)加法,在政策允許范圍內(nèi),采用容缺受理機(jī)制特事特辦,目前已指導(dǎo)幫扶10家企業(yè),解決問題20余項(xiàng)。與銀行建立完善全程服務(wù)、便捷高效的合作機(jī)制,著力緩解小微企業(yè)融資難題,組織40余家企業(yè)參加政銀企戰(zhàn)略合作簽約儀式暨推進(jìn)工作會,目前已解決融資2000余萬元。
安全排查做加法,除隱患惠民生。開展芝麻油、釀造醬油生產(chǎn)企業(yè)專項(xiàng)行動、食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整改“百日行動”,整改相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)隱患30余個(gè)。對集貿(mào)市場、餐飲場所燃?xì)馐褂弥攸c(diǎn)區(qū)域逐一排查,嚴(yán)查是否存在使用數(shù)量超標(biāo)、缺少中壓閥、違規(guī)使用三通等情況,對排查出來的安全隱患要求經(jīng)營業(yè)戶立即整改到位,確保不留盲區(qū),不留死角,保障群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全。