中國消費者報報道（記者劉浩）有機草莓、獼猴桃、現(xiàn)磨意式咖啡、DIY手工……在上海市金山區(qū)楓涇鎮(zhèn)新義村消費體驗區(qū)，形成了田園與文藝交相輝映的“田園綜合體”，這是兩年來金山區(qū)楓涇鎮(zhèn)市場監(jiān)管所黨支部以標準化市場監(jiān)管聯(lián)絡(luò)點建設(shè)為載體，零距離服務(wù)農(nóng)業(yè)提質(zhì)增效、鄉(xiāng)村宜居宜業(yè)、農(nóng)民富裕富足，助力“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)的成果。
記者了解到，2019年6月，新義村市場監(jiān)管聯(lián)絡(luò)點（村居類）標準化試點經(jīng)過專家評審，成功獲得立項，成為上海市首家鄉(xiāng)村市場監(jiān)管標準化試點項目。
新義村環(huán)境優(yōu)美，建有芝麻基地、黃桃基地等，農(nóng)產(chǎn)品銷量高，農(nóng)業(yè)發(fā)展?jié)摿Υ蟆Ｅc此同時鎮(zhèn)政府和天域集團正大力打造“天域•新義田園綜合體”項目，招商引資逐步啟動，對市場監(jiān)管職責范圍內(nèi)的服務(wù)需求較多，涉及消費投訴舉報、合作社和企業(yè)注冊登記、農(nóng)產(chǎn)品有機認證申報、商標品牌建設(shè)、專利注冊等。
為積極服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，零距離開展市場監(jiān)管政策宣傳、業(yè)務(wù)辦理、情況反映、工作指導(dǎo)等，楓涇市場監(jiān)管所黨支部在新義村設(shè)置市場監(jiān)管聯(lián)絡(luò)點。為了進一步優(yōu)化聯(lián)絡(luò)點運行機制，規(guī)范服務(wù)流程，提高服務(wù)效率，楓涇市場監(jiān)管黨支部以標準化試點項目推進為抓手，不斷深化聯(lián)絡(luò)點建設(shè)，旨在為上海市市場監(jiān)管聯(lián)絡(luò)點建設(shè)提供標準和規(guī)范。
服務(wù)有機農(nóng)業(yè)與“眾創(chuàng)入鄉(xiāng)”
有機農(nóng)業(yè)是促進農(nóng)民增收，實現(xiàn)鄉(xiāng)村綠色發(fā)展道路的重要途徑。據(jù)介紹，新義村村域面積4.34平方公里，現(xiàn)有基本農(nóng)田4500畝，農(nóng)民專業(yè)合作社21戶。春秋兩季，新義村的田野中總會彌漫著花香果香，細細分辨，草莓清香、獼猴桃酸甜和黃澄澄的梨果交織成視覺和嗅覺的奇妙組合。
為促進農(nóng)民專業(yè)合作社積極開展有機種植，楓涇市場監(jiān)管所黨支部充分發(fā)揮新義村市場監(jiān)管聯(lián)絡(luò)點咨詢引導(dǎo)功能，集中宣傳發(fā)展有機農(nóng)業(yè)意義和發(fā)展前景；同時，根據(jù)合作社種植類別，現(xiàn)場開展培訓(xùn)和宣傳，指導(dǎo)農(nóng)民在生產(chǎn)中科學(xué)投入生產(chǎn)資料，合法合規(guī)使用認證標志、開展廣告宣傳。目前，新義村2家合作社已取得有機轉(zhuǎn)換認證證書。“近年來，每逢春秋兩季節(jié)假日，游客絡(luò)繹不絕，我們的獼猴桃也是供不應(yīng)求，價格也上來了，這些都是有機種植帶來的福利……”上海內(nèi)府農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社負責人告訴記者。
除了田野意趣，在新義村的“田園綜合體”里，記者還看到了現(xiàn)磨意式咖啡、帳篷里桌游、DIY手工，甚至可以親自下廚炮制一款那不勒斯披薩餅。
據(jù)了解，新義村是上海首個“眾創(chuàng)入鄉(xiāng)”實踐基地。為主動服務(wù)“眾創(chuàng)入鄉(xiāng)”，為入駐企業(yè)提供零距離服務(wù)，楓涇市場監(jiān)管黨支部主動作為，實施每周1日入村計劃，各條線黨員干部輪流入駐市場監(jiān)管聯(lián)絡(luò)點辦公，積極開展政策文件送上門、辦證環(huán)節(jié)先指導(dǎo)、現(xiàn)場環(huán)境提前看等系列服務(wù)。
早在2019年，天域“香園”、馬利畫材、金王蠟燭等單位簽約落戶新義村“眾創(chuàng)入鄉(xiāng)”實驗基地，新義村被評為“全國首屆鄉(xiāng)村振興示范村”，成為充滿文藝清新風的消費體驗區(qū)。
守護美麗鄉(xiāng)村與消費安全
2020年9月，新義村陸家埭的草地上鑼鼓喧天、禮炮齊鳴，一對對抗疫新人身穿傳統(tǒng)婚服，在親朋好友的祝福中享受遲來的婚禮，這是第十六屆“吳跟越角”楓涇水鄉(xiāng)婚典的舉辦現(xiàn)場。楓涇市場監(jiān)管所工作人員告訴記者，為保障水鄉(xiāng)婚典順利舉行，楓涇市場監(jiān)管所黨員干部超前謀劃，提前介入，活動開展前指導(dǎo)原料采購、從業(yè)人員健康狀況審核、專間設(shè)置等，活動開展期間，黨員干部全天候值守，全程監(jiān)督從業(yè)人員規(guī)范操作，確?；顒悠陂g食品安全“零事故”。
近年來，新義村先后榮獲“全國一村一品示范村”“中國故事村”“上海市美麗鄉(xiāng)村示范村”“全國鄉(xiāng)村振興示范村”等多項榮譽，許多游客慕名而來，為保障游客放心消費，楓涇市場監(jiān)管所在新義村聯(lián)絡(luò)點設(shè)置消費維權(quán)崗，由所內(nèi)青年干部在節(jié)假日旅游高峰期，現(xiàn)場為游客提供消費投訴受理、消費咨詢、農(nóng)產(chǎn)品快檢等服務(wù)，切實保障游客放心消費，安心享受田園風光。
此外，楓涇市場監(jiān)管所還利用講故事的形式，讓科普宣傳更加接地氣。《胖胖吃了減肥藥》《寶寶的滿月酒》……一個個科普宣傳故事栩栩如生。2021年3月15日，楓涇市場監(jiān)管所黨員前往新義村，將食藥安全、消費維權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)、特種設(shè)備安全等科普知識編輯成為一個個生動的故事，委托故事大王唐秀芳，用接地氣的金山話講給村民聽。村民聽后感慨道：“原來購買食品、使用藥品有這么多講究，日常消費陷阱離我們這么近。”
記者了解到，2019年以來，楓涇市場監(jiān)管所黨員干部依托部門職責，主動融入故事村文化底蘊，以市場監(jiān)管聯(lián)絡(luò)點標準化試點為建設(shè)抓手，整理編撰計量、特種設(shè)備、食藥化械、有機認證等市場監(jiān)管故事共100個，根據(jù)宣傳計劃，結(jié)合“3·15”消費者權(quán)益日、中國品牌日、“4·26”世界知識產(chǎn)權(quán)保護日等關(guān)鍵時間節(jié)點，到新義村進行故事宣講和現(xiàn)場咨詢服務(wù)。
據(jù)統(tǒng)計，截至目前，共組織開展“維權(quán)知識普及”“消費保障知識進萬家”“普及維權(quán)知識萬里行”等宣傳教育活動40多期，化解基層糾紛80余件，發(fā)放宣傳材料約6500份，現(xiàn)場服務(wù)消費者約350人次，發(fā)送公益短信、微信和微博超過1萬條。
2020年年底，上海市標準化專家組對標準化試點項目進行中期考評時，對新義村市場監(jiān)管標準化試點工作高度評價，現(xiàn)場該項目順利通過中期考評。2021年3月，新義村市場監(jiān)管聯(lián)絡(luò)點發(fā)布了《村居類市場監(jiān)管聯(lián)絡(luò)點服務(wù)標準》。
楓涇市場監(jiān)管所指出，新義村市場監(jiān)管聯(lián)絡(luò)點標準化試點以標準化理論為指導(dǎo)，以服務(wù)‘鄉(xiāng)村振興’為導(dǎo)向，有效開展便民服務(wù)、咨詢引導(dǎo)、科普宣傳、安全保障等活動，是市場監(jiān)管參與基層社會共治的有益探索，初步形成了可復(fù)制可推廣的鄉(xiāng)村市場監(jiān)管工作的金山經(jīng)驗。
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