中國(guó)消費(fèi)者報(bào)訊 在第18個(gè)京東618來(lái)臨之際,以“讓熱愛(ài)不止于消費(fèi)”為主題的“2021京東618,18周年慶啟動(dòng)暨趨勢(shì)發(fā)布會(huì)”在北京舉行,國(guó)內(nèi)外數(shù)百名知名品牌、商家、合作伙伴代表與京東共同開(kāi)啟2021京東618。今年京東618將從5月24日開(kāi)始持續(xù)至6月20日。
2021京東618,18周年慶啟動(dòng)暨趨勢(shì)發(fā)布會(huì)
發(fā)布會(huì)上,憑借對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)需求的深刻理解,京東發(fā)布了今年618的七大趨勢(shì):消費(fèi)回流、全渠道開(kāi)花、新品類(lèi)層出不窮、產(chǎn)業(yè)助推鄉(xiāng)村振興、可持續(xù)發(fā)展、新服務(wù)消費(fèi)模式涌現(xiàn)、供應(yīng)鏈數(shù)智化。今年618七大趨勢(shì),是京東根據(jù)既往17年來(lái)618的消費(fèi)規(guī)律,把握行業(yè)最新變化做出的趨勢(shì)預(yù)判。
“不斷升級(jí)和擴(kuò)容的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)吸引更多境外消費(fèi)回到中國(guó)”成為今年618的第一大趨勢(shì)。京東大數(shù)據(jù)顯示,2020年中國(guó)品牌的用戶(hù)數(shù)同比增幅比國(guó)際品牌高出18%。在消費(fèi)者搜索熱點(diǎn)品牌前十中,“國(guó)品”占據(jù)了7席。
另一方面,京東國(guó)際通過(guò)高效的國(guó)際供應(yīng)鏈體系幫助更多高質(zhì)量海外商品進(jìn)入中國(guó)。京東國(guó)際平臺(tái)上,美妝護(hù)膚、醫(yī)療保健、母嬰等品類(lèi)最受關(guān)注,消費(fèi)額占比近7成。
連接線(xiàn)上與線(xiàn)下全場(chǎng)景的“全渠道”加速向著全地域、全客群、全品類(lèi)的方向全面開(kāi)花。目前,全渠道消費(fèi)群體已經(jīng)從80后職場(chǎng)媽媽延伸至更多家庭用戶(hù)和男性用戶(hù);消費(fèi)品類(lèi)也正在從食品飲料、生鮮、家庭清潔等快消品向全品類(lèi)拓展,手機(jī)通訊和奢侈品等高凈值商品的增長(zhǎng)更為突出。
年輕消費(fèi)者的新圈層、新偏好為細(xì)分市場(chǎng)的新品類(lèi)帶來(lái)機(jī)遇。品牌商更加青睞京東提供的C2M模式,這些產(chǎn)品“出道即巔峰”,新產(chǎn)品和新品類(lèi)正加速“破圈”。
今年618,新的服務(wù)消費(fèi)模式不斷涌現(xiàn)。目前,京東生活服務(wù)已經(jīng)涵蓋了汽車(chē)、房產(chǎn)、文旅、拍賣(mài)、鮮花園藝、本地生活六大業(yè)務(wù),為消費(fèi)者提供商品+服務(wù)的一體化消費(fèi)場(chǎng)景。
京東集團(tuán)副總裁凌晨凱表示,供應(yīng)鏈正向“數(shù)智化”、“全鏈路”和“社會(huì)化”方向升級(jí),持續(xù)優(yōu)化從消費(fèi)端到供給端的成本、效率和體驗(yàn),讓京東618成為產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重要節(jié)點(diǎn)。
京東618的意義不止于消費(fèi)側(cè),在產(chǎn)業(yè)端發(fā)揮著越來(lái)越大的作用,京東希望所有合作伙伴一起助力鄉(xiāng)村振興,并且將可持續(xù)發(fā)展和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任等理念融入每個(gè)環(huán)節(jié),從而推動(dòng)消費(fèi)和產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
今年京東618將繼續(xù)加碼預(yù)售力度,將有超9成核心品牌參與預(yù)售,超過(guò)9成的熱銷(xiāo)商品享有價(jià)保服務(wù)。此外,京東618還新推出44項(xiàng)服務(wù)、升級(jí)38項(xiàng)服務(wù),打造極致的用戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn)。其中,京東“放心購(gòu)”服務(wù)舉措在今年京東618再度升級(jí),618全時(shí)期打標(biāo)商品贈(zèng)送免費(fèi)上門(mén)取退。(張文)


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