中國消費者報訊 作為全球最大的汽車消費市場，中國汽車業(yè)在智能網(wǎng)聯(lián)汽車的推廣應(yīng)用方面獨樹一幟，引領(lǐng)著行業(yè)的變革方向。事實上，這一成就的取得，與中國消費者年輕、多元而開放的態(tài)度密不可分，這為新技術(shù)的應(yīng)用提供了肥沃的土壤。

5月13日，市場研究機構(gòu)J.D. Power(君迪)和《環(huán)球時報》聯(lián)合發(fā)布的“2021年中國消費者自動駕駛信心指數(shù)調(diào)查”(以下簡稱調(diào)查)顯示，中國消費者對自動駕駛技術(shù)的信心指數(shù)為50分，比美國消費者高39%(美國為36分)，這說明中國消費者對自動駕駛的接受度更高，對自動駕駛的信心更強。

在品牌認(rèn)知度和信任度方面，國內(nèi)科技公司名列前茅。關(guān)于中國消費者對于目前市場上的自動駕駛技術(shù)提供方的品牌認(rèn)知度調(diào)查中，華為、百度位居前列。華為在中國消費者心中的先進技術(shù)形象最為領(lǐng)先。而考慮到之前的自動駕駛事故和中國路況的復(fù)雜性，中國消費者對國內(nèi)科技公司的自動駕駛技術(shù)信任程度更高，對國外汽車廠商和國外科技公司的自動駕駛技術(shù)信任度較低。

近年來，自動駕駛的話題頻頻登上熱搜，頻發(fā)的意外事故讓這一新技術(shù)成為了消費者心中難以消解的顧慮。

調(diào)查顯示，質(zhì)量和可靠性(32.5%)以及在日常場景下的技術(shù)可行性(28.8%)，是影響消費者信心的最主要因素。毋庸置疑，安全是消費者接受無人駕駛的先決條件。同時，消費者對自動駕駛汽車的顧慮還包括可能發(fā)生的技術(shù)故障、黑客攻擊的可能性、車輛乘客安全、事故責(zé)任等。

與此同時，加強自動駕駛技術(shù)的公眾科普、教育和體驗也十分重要。86%的被調(diào)查者從未體驗過自動駕駛功能，3%的被調(diào)查者經(jīng)常會使用自動駕駛功能，后者對自動駕駛技術(shù)的信心要高于前者。這充分說明，消費者對自動駕駛的了解和使用越多，購買信心就越高。(博文)