中國消費者報哈爾濱訊（記者劉傳江）“五一”黃金周將至，為讓消費者度過一個舒心、愉快的黃金假期，黑龍江省哈爾濱市消協(xié)發(fā)布“五一”消費警示，提醒廣大消費者在假期購物和旅游出行時要做好自身防護(hù)，提高五個安全意識，合理健康消費。
食品安全，選擇公筷公勺。節(jié)假日期間選購食品時除了看清廠名、廠址和商標(biāo)等標(biāo)識外，特別要認(rèn)清食品安全認(rèn)證標(biāo)志，注意標(biāo)注上的有效期，防止購買過期食品。要選擇煮熟的食物，切忌食用生冷食物，杜絕食用野生動物及制品。盡量去干凈衛(wèi)生的正規(guī)飯店用餐，用餐時使用飯店提供的“公筷公勺”，阻斷疾病傳播，培養(yǎng)健康文明生活理念，養(yǎng)成文明用餐新風(fēng)尚。
出行安全，做好合理規(guī)劃。消費者旅游時行程路線要提前規(guī)劃，合同是安全出游的保障，應(yīng)當(dāng)與正規(guī)的旅行社簽訂書面合同，內(nèi)容應(yīng)明確規(guī)定行程安排、食宿標(biāo)準(zhǔn)、交通工具、購物安排等具體事項，并規(guī)定違約賠償標(biāo)準(zhǔn)，對于一些容易引發(fā)糾紛的事項要在合同中明確約定。一旦權(quán)益受到侵害，也能夠以書面合同作為保障權(quán)利的依據(jù)。自駕出行也要提前做足安全準(zhǔn)備，攜帶相關(guān)急救用品和藥品，及時關(guān)注高速公路通行情況，避免耽誤時間。
防護(hù)安全，避免聚集扎堆。無論是旅游出行還是出門購物都要戴好口罩，準(zhǔn)確掌握各種防控知識，密切關(guān)注疫情發(fā)展。盡量避開人流高峰期及人多擁擠的場所，選擇通風(fēng)好、人流量相對較少的商場、超市，避免聚集扎堆，做到錯峰出行。在旅游過程中留意當(dāng)?shù)毓嫉募部刂行碾娫?，關(guān)注自己的體溫和身體狀況，如出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、嗅覺及味覺障礙等不適癥狀應(yīng)立刻聯(lián)系當(dāng)?shù)丶部夭块T。
消費安全，科學(xué)理性購物。節(jié)假日期間是各大商家進(jìn)行打折促銷的時節(jié)，消費者在購買相關(guān)商品或接受服務(wù)時一定要謹(jǐn)慎挑選，仔細(xì)鑒別商品的品質(zhì)，不因打折優(yōu)惠而隨意購買。購物時盡量選擇有固定銷售場所的正規(guī)商家，仔細(xì)查驗商品外包裝，明確品牌名稱、廠名廠址、“三包”期等信息。網(wǎng)絡(luò)購物時也要選擇信譽良好、評價較高的商家進(jìn)行交易，特別要保留好通話記錄和相關(guān)消費證據(jù)。在接收快遞包裹時，一定要核驗好商品再簽字接收，避免出現(xiàn)空包裹或劣質(zhì)商品的現(xiàn)象發(fā)生。
維權(quán)安全，及時保留憑證。在消費過程中因商品質(zhì)量或服務(wù)等方面問題與商家產(chǎn)生消費糾紛時，不可采取過激行為，應(yīng)主動索要發(fā)票，妥善保留購買票據(jù)，包括在線交易記錄等必要的憑證。一旦發(fā)生消費糾紛，可及時向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)或撥打12315進(jìn)行投訴，依法保護(hù)自身的合法權(quán)益不受侵害。
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