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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

警惕!老年人應(yīng)注意這幾類消費(fèi)陷阱
2021-04-08 15:52 本文來源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:鄭鐵峰

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)杭州訊(記者鄭鐵峰)近年來,浙江省杭州市臨安區(qū)消保委多次接到關(guān)于老年人消費(fèi)的投訴,內(nèi)容集中反映為:一些不法商家針對(duì)老年人防范意識(shí)薄弱,維權(quán)能力較低的消費(fèi)心理弱點(diǎn),對(duì)老年人進(jìn)行洗腦式消費(fèi)宣傳,致使老年人不能理性購(gòu)物、科學(xué)消費(fèi),給他們心理、身體和經(jīng)濟(jì)上都造成巨大損失。對(duì)此,杭州市臨安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)消保委提示老年消費(fèi)者在生活中應(yīng)謹(jǐn)防類似的消費(fèi)陷阱。

有病切忌亂投醫(yī)。當(dāng)前,部分不法商家針對(duì)老年消費(fèi)者對(duì)于健康的渴望,常常做出不切實(shí)際的許諾和夸大的宣傳,宣稱能夠做到“包治百病”“藥到病除”,消費(fèi)者遇到此類宣傳,應(yīng)當(dāng)提高警惕,可以要求商家出示行醫(yī)資格證和藥物的注冊(cè)信息。同時(shí)建議老年消費(fèi)者,如遇到一些身體上的問題,要選擇正規(guī)醫(yī)院就診,切不可有病亂投醫(yī),不能輕信一些自稱為“保健專家”的人員夸大其詞的宣傳。

消費(fèi)承諾別輕信當(dāng)前,商家針對(duì)消費(fèi)者有著各種各樣的優(yōu)惠措施,部分商家也會(huì)有免費(fèi)贈(zèng)送、半價(jià)促銷等“大出血”的措施,部分無良商家也混雜其中,作出各種承諾,但實(shí)際上未予兌現(xiàn),甚至否認(rèn)曾作出承諾。老年消費(fèi)者針對(duì)這種情況,一方面要經(jīng)得住誘惑,不貪圖小便宜,理性消費(fèi);另一方面也要留意、保存商家資質(zhì)和相關(guān)信息,一旦出現(xiàn)此類情況及時(shí)維權(quán)。

高利率誘惑要防范。大部分老年人的收入主要靠退休金與養(yǎng)老金,并大多把錢存在銀行。一些不法商家捏造虛假金融項(xiàng)目,拋出高利率誘惑,而老年人往往對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融知識(shí)了解不多,被高額的回報(bào)率所吸引,放松了警惕,不斷往里投錢,最后損失慘重、血本無歸。世界上沒有免費(fèi)的午餐,老年人一定要擦亮眼睛,了解情況之后再謹(jǐn)慎投資,做好風(fēng)險(xiǎn)防范。

免費(fèi)旅游“不免費(fèi)”當(dāng)前,打“免費(fèi)旅游”旗號(hào)的商家在市面上不少見,而一些保健品公司抓住老年人“貪圖小便宜”的心理,為推銷產(chǎn)品組織“免費(fèi)旅游”。而實(shí)際上“免費(fèi)”才是“最貴”的,商家往往在旅游過程中給老人免費(fèi)做體檢,夸大一些“問題”,誘導(dǎo)老年人購(gòu)買保健品。建議老年人在外出旅游的時(shí)候,盡量選擇正規(guī)的旅游社,不要貪圖小便宜,以防導(dǎo)致更大的損失。

網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品要留心。隨著時(shí)代的發(fā)展,許多老年人現(xiàn)在也選擇使用智能手機(jī),部分老年消費(fèi)者還選擇用手機(jī)進(jìn)行購(gòu)物。而當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)上存在部分不法商家,專門針對(duì)老年消費(fèi)者打出廣告,以夸大的宣傳、虛假的折扣銷售假冒偽劣產(chǎn)品。在此,建議老年消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)選擇正規(guī)的平臺(tái)商家,不要輕信網(wǎng)上彈出的購(gòu)物鏈接或陌生短信。

低價(jià)“體驗(yàn)”存陷阱。當(dāng)前,一些美容、保健機(jī)構(gòu)常打著免費(fèi)體驗(yàn)、低價(jià)促銷的幌子吸引人們進(jìn)店,一旦進(jìn)店體驗(yàn)后,店員便抓住老年消費(fèi)者渴望健康長(zhǎng)壽的心理,不斷推銷、兜售保健項(xiàng)目。當(dāng)發(fā)現(xiàn)老人資金不足又有辦卡的意愿時(shí),商家常以賒銷或店員墊付的方式誘使老人辦理預(yù)付費(fèi)卡。建議老年人在選擇辦卡消費(fèi)的時(shí)候,要留意保存支付證據(jù),如商家出現(xiàn)停業(yè)的情況,要及時(shí)告訴家人并進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)。

警惕講座“假專家”。當(dāng)前,市面上有不少針對(duì)老年人的養(yǎng)生講座,還常常以各類小禮品吸引人。但一些所謂的“養(yǎng)生講座”中的“專家”并沒有什么醫(yī)學(xué)資質(zhì),而是專業(yè)的推銷人員,目的就是為了推銷產(chǎn)品。老年人要認(rèn)清“專家”的資質(zhì),在講座上不要輕信所謂“專家”的宣傳,如需就醫(yī)或者咨詢,還是要選擇正規(guī)的醫(yī)院醫(yī)生。

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