中國(guó)消費(fèi)者報(bào)西安訊（記者徐文智）記者近日獲悉，今年以來，陜西省西安市市場(chǎng)監(jiān)管局（知識(shí)產(chǎn)權(quán)局）著力構(gòu)建“一站、二網(wǎng)、三協(xié)作、四抓手”知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)運(yùn)作框架，切實(shí)加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度，不斷推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)新發(fā)展、新格局。

“一站”，即設(shè)立“西安市知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助服務(wù)工作站”，促使知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)向一線延伸。在大中型企業(yè)、眾創(chuàng)空間、孵化器、產(chǎn)業(yè)園、大型購(gòu)物城等知識(shí)產(chǎn)權(quán)密集區(qū)域設(shè)立維權(quán)援助服務(wù)工作站50個(gè)。在醒目地段張掛宣傳橫幅，服務(wù)窗口放置維權(quán)援助服務(wù)詳情插牌，待辦休息區(qū)設(shè)置維權(quán)援助服務(wù)投訴電話等形式，擴(kuò)大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)知曉度和辦結(jié)率。引入具備知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)人員、管理人員對(duì)咨詢?nèi)?、投訴人進(jìn)行法律援助、答疑及處理。解決知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)難、周期長(zhǎng)、費(fèi)用高等問題。

制定《知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助服務(wù)工作站工作規(guī)則》，由西安市局負(fù)責(zé)、指導(dǎo)全市知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助服務(wù)站工作，各區(qū)縣、開發(fā)區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各服務(wù)工作站日常管理工作。

服務(wù)工作站具體承擔(dān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律、法規(guī)和政策等方面的咨詢；開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳培訓(xùn)工作；引導(dǎo)企業(yè)積極維權(quán)，指導(dǎo)和幫助企業(yè)正確應(yīng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛；接收知識(shí)產(chǎn)權(quán)違法舉報(bào)投訴，開展相應(yīng)維權(quán)援助服務(wù)工作等。

西安市局對(duì)全體服務(wù)站工作人員舉辦每年不少于兩次的專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)技能，對(duì)工作突出的服務(wù)站和工作人員予以相應(yīng)表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

“二網(wǎng)”，即搭建“西安市知識(shí)產(chǎn)權(quán)信用服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)”和“西安知信通微信手機(jī)版平臺(tái)”，方便執(zhí)法人員和投訴人快捷查詢。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)信用服務(wù)系統(tǒng)通過構(gòu)建知識(shí)產(chǎn)權(quán)大數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，提供區(qū)域知識(shí)產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)分析、企業(yè)及機(jī)構(gòu)備案資格審查、市場(chǎng)主體知識(shí)產(chǎn)權(quán)信用信息分析報(bào)告、知識(shí)產(chǎn)權(quán)案源管理等功能，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)”大數(shù)據(jù)鏈接。

知信通微信手機(jī)版平臺(tái)依托全市各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)庫(kù)資源，對(duì)全市各類專利、商標(biāo)、地理標(biāo)志等知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息實(shí)現(xiàn)全覆蓋。可隨時(shí)通過檢索名稱、申請(qǐng)?zhí)枴㈩愋?、區(qū)域、時(shí)間等關(guān)鍵內(nèi)容，對(duì)目前存續(xù)情況進(jìn)行查詢。特別是將全市各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)依照政府部門、社會(huì)團(tuán)體以及企業(yè)等分類，將有關(guān)基本信息予以公示，極大地方便了申請(qǐng)人申請(qǐng)?jiān)?wù)和辦理知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)，做到一機(jī)在手，保護(hù)信息一目了然。

“三協(xié)作”，即與西安市版權(quán)局、關(guān)中海關(guān)和市公安局協(xié)作，建立完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)行刑銜接機(jī)制；與市中院和市檢察院協(xié)作，建立完善司法行政保護(hù)機(jī)制；與市貿(mào)促會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)等部門協(xié)作，建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)同保護(hù)機(jī)制。共同鑒定《知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)作備忘錄》，聯(lián)合聯(lián)手保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)銜接工作聯(lián)絡(luò)小組辦公室，根據(jù)合作需要定期或不定期召開會(huì)議，在知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)知識(shí)、人員培訓(xùn)的交流與合作總體協(xié)調(diào)；在具體執(zhí)行過程中可根據(jù)需要就雙方人員各自專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行專業(yè)交流、組織培訓(xùn)、專家咨詢；對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域內(nèi)出現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行協(xié)商研討，或邀請(qǐng)專家學(xué)者進(jìn)行專題調(diào)研等。建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法保護(hù)與行政保護(hù)的有效銜接機(jī)制，實(shí)現(xiàn)司法與行政保護(hù)途徑的資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

“四抓手”：抓好《西安市關(guān)于強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的意見實(shí)施計(jì)劃》的逐步落實(shí)。力爭(zhēng)到2022年，侵權(quán)易發(fā)多發(fā)現(xiàn)象得到有效遏制，權(quán)利人維權(quán)“舉證難、周期長(zhǎng)、成本高、賠償?shù)?rdquo;的局面明顯改觀。到2025年，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)社會(huì)滿意度達(dá)到并保持較高水平，保護(hù)能力有效提升，保護(hù)體系更加完善，尊重知識(shí)價(jià)值的營(yíng)商環(huán)境更加優(yōu)化，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)激勵(lì)創(chuàng)新的基本保障作用得到更加有效發(fā)揮。

抓好《西安市2021年知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法“鐵拳”行動(dòng)實(shí)施計(jì)劃》的落實(shí)。通過強(qiáng)化重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)領(lǐng)域執(zhí)法，嚴(yán)厲查處商標(biāo)、專利、地理標(biāo)志等侵權(quán)假冒違法行為，督查督辦一批大案要案，有力震懾違法犯罪分子。加強(qiáng)部門配合，創(chuàng)新監(jiān)管方式，強(qiáng)化綜合執(zhí)法監(jiān)管，努力凝聚全社會(huì)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)共識(shí)，切實(shí)保護(hù)權(quán)利人和消費(fèi)者的合法權(quán)益，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，不斷促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。

抓好《第十四屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)行動(dòng)計(jì)劃》的落實(shí)。主要結(jié)合第十四屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)在西安隆重舉辦的實(shí)際，在全市組織開展保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專項(xiàng)行動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)第十四屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及相關(guān)注冊(cè)商標(biāo)、專利的保護(hù)工作，堅(jiān)決查處各種形式侵犯“十四運(yùn)”專利、商標(biāo)，銷售假冒特許商品等侵犯“十四運(yùn)”知識(shí)產(chǎn)權(quán)的違法行為，積極營(yíng)造迎十四運(yùn)的良好社會(huì)環(huán)境。

抓好全社會(huì)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)重要性認(rèn)識(shí)提高工作的落實(shí)。精心制作《專利行政執(zhí)法》《商標(biāo)及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法重要問題解析》《地理標(biāo)志運(yùn)用與保護(hù)》等課件，不斷加大對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人員和系統(tǒng)執(zhí)法人員的培訓(xùn)力度，提升一線執(zhí)法專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備和執(zhí)法辦案能力。同時(shí)制作知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)保護(hù)宣傳動(dòng)漫圖畫。將商標(biāo)、專利、地理標(biāo)志等知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做成動(dòng)漫圖畫，在全市購(gòu)物商城、產(chǎn)業(yè)園、眾創(chuàng)空間等場(chǎng)所利用led屏滾動(dòng)播放，尤其在“3.15”“4.26”“雙11”“雙12”等重要時(shí)段加大播放頻率，并通過手機(jī)系統(tǒng)業(yè)務(wù)群、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)等形式供消費(fèi)者觀看識(shí)別，增強(qiáng)全社會(huì)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的認(rèn)知度。‍