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中國(guó)消費(fèi)者報(bào)訊(記者 桑雪騏)年關(guān)將近，思鄉(xiāng)情切，但是為了響應(yīng)號(hào)召，不少人選擇了原地過(guò)年，于是，年貨就在增添年味之外也成了寄托思念的重要載體，互聯(lián)網(wǎng)則成為了人們購(gòu)買(mǎi)年貨的重要渠道。近日，商務(wù)部會(huì)同中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部、市場(chǎng)監(jiān)管總局、國(guó)家郵政局、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)等部門(mén)，指導(dǎo)開(kāi)展了“居家嗨購(gòu)網(wǎng)上過(guò)節(jié)”為主題的2021全國(guó)網(wǎng)上年貨節(jié)活動(dòng)，在為人們網(wǎng)購(gòu)年貨提供便利和實(shí)惠的同時(shí)，力保購(gòu)物安全。

全網(wǎng)嗨購(gòu)年貨節(jié)

記者了解到，2021全國(guó)網(wǎng)上年貨節(jié)從1月20日持續(xù)至2月18日(臘月初八至正月初七)，其間，相關(guān)部門(mén)出臺(tái)了多種措施確保生活必需品供應(yīng)足、實(shí)惠多，讓老百姓買(mǎi)得安心。

“傳統(tǒng)的采辦年貨、聚餐聚會(huì)、拜年賀歲、逛玩廟會(huì)等活動(dòng)雖有年節(jié)特色，但有可能因人群聚集引發(fā)疫情擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn)。”商務(wù)部電子商務(wù)司司長(zhǎng)騫芳莉介紹說(shuō)，因此，今年年貨節(jié)期間將指導(dǎo)相關(guān)企業(yè)確保米、面、油等基本生活必需品和口罩、消毒液等防疫物資供應(yīng)充足。同時(shí)，聚焦群眾不斷升級(jí)的消費(fèi)需求，推出更多定制化、智能化、高品質(zhì)商品;提供年夜飯、壽喜宴等餐飲配送到家服務(wù);推出“春節(jié)不打烊”“春節(jié)也送貨”等配套服務(wù)。還將通過(guò)直播、“上云”等方式，進(jìn)一步豐富貫通城市農(nóng)村、涵蓋線上線下、到家到店等消費(fèi)場(chǎng)景，推出凸顯傳統(tǒng)節(jié)日特色的網(wǎng)上服務(wù)功能。如在網(wǎng)上打造年味十足的“買(mǎi)年貨”“趕大集”“云餐廳”“云拜年”等特色活動(dòng)。參與2021全國(guó)網(wǎng)上年貨節(jié)的各類活動(dòng)將加掛統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，讓消費(fèi)者一目了然。

除了“國(guó)家版”網(wǎng)上年貨節(jié)，各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)還陸續(xù)推出“企業(yè)版”年貨節(jié)。比如拼多多年貨節(jié)期間，通過(guò)優(yōu)惠紅包、狂補(bǔ)熱門(mén)產(chǎn)品、品牌直播助力等多種形式，打造新年來(lái)首場(chǎng)購(gòu)物狂歡活動(dòng)，惠及水果生鮮、美味食品、美妝個(gè)護(hù)、數(shù)碼家電等品類的數(shù)百萬(wàn)款產(chǎn)品。拼多多百億補(bǔ)貼相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次活動(dòng)拼多多還上線了滿額返券、多多精靈等活動(dòng)和游戲，提升購(gòu)物體驗(yàn)。消費(fèi)者可以從拼多多APP首頁(yè)或搜索“年貨節(jié)”進(jìn)入相關(guān)頁(yè)面，活動(dòng)將一直持續(xù)至春節(jié)前。天貓春節(jié)保障小組發(fā)布公告稱，天貓年貨節(jié)涵蓋各地家鄉(xiāng)年貨、原產(chǎn)地美食、老字號(hào)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)手工藝品、牛年主題新品等年貨。為了方便春節(jié)期間消費(fèi)者網(wǎng)上買(mǎi)年貨及生活必需品，天貓?zhí)詫氝€組織有條件的商家繼續(xù)正常運(yùn)營(yíng)，保障今年春節(jié)期間糧油米面、口罩、消毒液等充足供應(yīng)，209個(gè)城市快遞正常發(fā)貨。

除了這些電商平臺(tái)，抖音、快手等直播平臺(tái)也成為了人們購(gòu)買(mǎi)年貨的重要渠道。抖音“搶新年貨節(jié)”從1月4日開(kāi)啟持續(xù)到1月20日，抖音電商日前發(fā)布的“搶新年貨節(jié)”數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，首屆抖音年貨節(jié)總成交額為208億元，其中，服裝、珠寶、化妝品是年貨節(jié)最受歡迎的品類，漢服、刺繡、非遺皮雕象棋等傳統(tǒng)手工藝品獲青睞?？焓值哪曦洿黉N則分為兩個(gè)階段，1月4日至31日舉辦了快手年貨節(jié)活動(dòng);2月1日至26日則是“春節(jié)不打烊”主題，快手也是拿出億元現(xiàn)金和百億流量做活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)，吸引用戶前來(lái)消費(fèi)。

此外，人們眼中的搜索平臺(tái)——百度，今年也低調(diào)入局春節(jié)電商戰(zhàn),2020年12月29日開(kāi)啟了年貨節(jié)入口，2月1日還上線了“一元秒殺”活動(dòng),貨品包括iPad、SK-II、五糧液等大牌產(chǎn)品,掃地機(jī)器人、多功能料理鍋、小度音箱等家居產(chǎn)品,還有年貨大禮包、零食等,選品超過(guò)100種。搶購(gòu)周期從2月1日至2月28日。

年貨里藏著思鄉(xiāng)的味道

《在外地的云南人，是怎樣吃到滿意的小鍋米線的?》，日前《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者看到某飲食公眾號(hào)的這篇帶貨文字，立即就甩到了同學(xué)群里，很快就有人報(bào)告說(shuō)已經(jīng)下單了。已經(jīng)在北京生活了30年的何同學(xué)告訴記者，以前每個(gè)春節(jié)都會(huì)帶著女兒回昆明老家探望年邁的父母，同時(shí)也會(huì)趁機(jī)吃遍云南的各種美食。如今已經(jīng)有兩年沒(méi)有回去了，春節(jié)逾近，內(nèi)心就愈發(fā)的躁動(dòng)不安。父母還有弟弟照顧，但是自己一個(gè)思鄉(xiāng)胃卻總是感覺(jué)空落落的，于是不不知不覺(jué)間已經(jīng)從網(wǎng)上囤了不少云南年貨。

淘寶在年貨節(jié)期間上線了地道年貨會(huì)場(chǎng)，精選全國(guó)地道年貨，如潮汕牛肉丸、陜西褲帶面、內(nèi)蒙古牛羊肉等。并搭建土貨鮮食頻道專場(chǎng)提供支持，保障各地線下年貨集市的農(nóng)產(chǎn)品銷售，同時(shí)方便消費(fèi)者在網(wǎng)上支持家鄉(xiāng)年貨，吃到家鄉(xiāng)味道。

在深圳工作的消費(fèi)者陳先生表示，最近他在各平臺(tái)的年貨節(jié)期間買(mǎi)了不少東西寄給今年春節(jié)在北京就地過(guò)年的父母。“父母兩人一直在北京打工掙錢(qián)供我讀書(shū)，大學(xué)畢業(yè)后我到深圳工作，父母仍然留在北京，每年春節(jié)我們都回到老家團(tuán)聚，但是今年我們都各自就地過(guò)年，見(jiàn)不到還是挺想念的，就在網(wǎng)上買(mǎi)點(diǎn)兒年貨寄過(guò)去。”陳先生說(shuō)，父母租住的房子很小，買(mǎi)不了什么大件，只能買(mǎi)些廣東特產(chǎn)和老家的特產(chǎn)。

淘寶數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)上年貨節(jié)開(kāi)啟首日，平臺(tái)上的“年貨”搜索量增長(zhǎng)240%。除了各地特產(chǎn)，不少年輕人選擇為父母添置些實(shí)用小家電，解放他們做家務(wù)的雙手。蘇寧易購(gòu)數(shù)據(jù)顯示，電火鍋、烤箱、空氣炸鍋等產(chǎn)品搜索量分別增加200%至800%不等;網(wǎng)上年貨節(jié)期間，面條機(jī)、洗地機(jī)、洗碗機(jī)等產(chǎn)品的天貓銷量增幅超過(guò)100%。

此外，“買(mǎi)健康”也成為很多年輕人孝順長(zhǎng)輩的首選。京東平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)上年貨節(jié)期間，京東上的保健品禮盒銷量同比增長(zhǎng)69%，體檢類套餐銷量也持續(xù)走高。

“單身好物”和“宅年貨”大熱

淘寶的數(shù)據(jù)顯示，這個(gè)春節(jié)，90后首次接棒成為置辦年貨新主力，在天貓年貨節(jié)的下單比重超過(guò)六成。本來(lái)生活網(wǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也顯示，在年貨選購(gòu)方面，80后正成為家庭和社會(huì)消費(fèi)的頂梁柱，90后成為消費(fèi)增長(zhǎng)的主力軍。而《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這其中有不少是選擇的原地過(guò)年的單身年輕人。

“第一次在外面自己過(guò)年，有點(diǎn)兒興奮，又有點(diǎn)兒惆悵。”95后消費(fèi)者小劉告訴記者，老家是長(zhǎng)春回不去了，只能盡量讓自己一個(gè)人的年過(guò)得舒暢一些，于是最近一直在下單買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)。“一個(gè)人也要過(guò)好年，吃好飯。希望放假期間，這些年貨能讓自己舒暢起來(lái)。”小劉說(shuō)。

拼多多數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)前夕，平臺(tái)上的mini冰箱、便攜式投影機(jī)、小型波輪洗衣機(jī)等產(chǎn)品受到了單身人群的青睞，一些品牌的單人電飯煲、迷你洗衣機(jī)等銷量達(dá)到了十余萬(wàn)件。

“在單身人群普遍空間不大的居住環(huán)境中，產(chǎn)品的迷你化是用戶剛需;其次是產(chǎn)品多功能化的表現(xiàn)，例如一些廚電;以煎、炒、烹、炸樣樣行的‘超能力’包攬單身人群的需要;智能化帶來(lái)的便利性可以在一定程度上降低他們的疲勞值，比如攤在沙發(fā)上一聲令下打開(kāi)窗簾等等;顏值同樣重要，這類小家電不僅除了要有有趣的靈魂，還要有好看的皮囊。”拼多多相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，看到了單身經(jīng)濟(jì)的巨大潛力，平臺(tái)組織商家在“家庭特惠裝”之外提供“單身好物”。特別是受到疫情影響，今年春節(jié)期間的單身產(chǎn)品市場(chǎng)需求得到放大，各商家為此積極備貨。

此外，不少選擇原地過(guò)年的年輕人雖然大多重視過(guò)年儀式感，但也更愛(ài)“宅家過(guò)年”，于是，“宅年貨”熱銷也成為年輕人“就地過(guò)宅年”儀式感的體現(xiàn)。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些宅家年輕人鐘愛(ài)囤各種進(jìn)口年貨，包括進(jìn)口零食、switch游戲卡帶、樂(lè)高玩具、面膜護(hù)膚品等。不僅給自己囤，還要給家里囤，不少用戶在“全球購(gòu)”拼單時(shí)會(huì)給家人也順手拼上一單。同時(shí)，Kindle也在年貨節(jié)期間成為網(wǎng)友拼單熱門(mén)選項(xiàng)。

安全防疫不放松

“進(jìn)口冷凍食品還能買(mǎi)嗎”“這么多貨物檢出陽(yáng)性，收快遞有沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)啊”在《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者采訪過(guò)程中，有不少消費(fèi)者提出了這樣的問(wèn)題。

在2021全國(guó)網(wǎng)上年貨節(jié)媒體吹風(fēng)會(huì)上，商務(wù)部電子商務(wù)司司長(zhǎng)騫芳莉表示，各地相關(guān)部門(mén)將大力督促參與活動(dòng)的線上線下企業(yè)落實(shí)疫情防控各項(xiàng)措施，切實(shí)做好“人”“物”同防控，進(jìn)一步規(guī)范人員防護(hù)管理、日常監(jiān)測(cè)，規(guī)范商品入庫(kù)、分揀、配送等環(huán)節(jié)防疫程序，特別是確保冷鏈全過(guò)程防疫措施執(zhí)行到位，對(duì)相關(guān)設(shè)備設(shè)施、倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房、庫(kù)存商品等清潔消毒到位，確保群眾消費(fèi)安全，降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。

國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司副司長(zhǎng)邊作棟日前表示，快遞物流業(yè)正在按照國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制的要求，穩(wěn)妥有序組織做好疫苗接種工作，作為重點(diǎn)人群之一，快遞員的健康將得到更好保障。他也提醒受疫情等特殊因素影響，局部地區(qū)和特殊時(shí)段春節(jié)快遞可能會(huì)受到一些影響，需要大家給予寬容和理解。