中國消費者報長春訊(記者李洪濤)1月27日,為防控疫情風險,提倡“健康、合理、文明”的消費方式,根據(jù)近期消費特點,結(jié)合日常監(jiān)管與當前疫情防控工作情況,吉林省市場監(jiān)管廳、吉林省消費者協(xié)會發(fā)布8條與疫情防控相關的安全消費提示。
理性消費不搶購。當前,吉林省消費市場商品供應正常,消費者無需大量囤積商品,避免因恐慌導致的不理性搶購行為。大量囤貨對家庭而言是浪費,也容易給少數(shù)不良商家哄抬物價創(chuàng)造機會,希望廣大消費者不要參與搶購,并積極向市場監(jiān)管部門舉報不良商家的哄抬物價、囤積居奇等違法違規(guī)行為。
食品消費重安全。網(wǎng)絡訂餐或上門打包要查看餐飲服務者是否持有《食品經(jīng)營許可證》,應選擇合法、正規(guī)渠道商家購買食品,拒絕流動攤點,不購買來源不明的食品和散裝食品。選購冷鏈食品時關注冷鏈食品追溯平臺。
商品價格比三家。消費者進行消費時,要注意商家是否有虛構(gòu)原價、虛假優(yōu)惠折價的現(xiàn)象,是否有標價內(nèi)容和折扣幅度與實際不符、不履行或者不完全履行價格承諾等情況。留意明碼標價。消費者在購買商品和服務時,要留意經(jīng)營者是否明碼標價,是否存在標價之外加價出售商品或提供服務的情形。
正規(guī)平臺好網(wǎng)購。消費者應挑選信譽度高、管理規(guī)范、交易規(guī)則完善、通過第三方支付平臺進行支付的電商平臺進行網(wǎng)絡購物。要注意查看平臺內(nèi)店鋪首頁醒目位置是否公開營業(yè)執(zhí)照登載的信息,或者其營業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標識及經(jīng)營業(yè)務有關的行政許可信息等,避免在非正規(guī)電商平臺上購物。
租車服務細甄別。消費者在選擇租車服務時,要驗證信息發(fā)布企業(yè)的相關資質(zhì),盡量選擇有品牌、口碑好的租車企業(yè),不要盲目追求低價。簽訂租車合同時要仔細閱讀合同條款,對企業(yè)免責條款和押金租金相關條款要重點審查,并保存好相關租車票據(jù)。
消費場所嚴防疫。減少非必要接觸,消費者應減少外出次數(shù)與時間,非必要不去人口密集的公共場所,必須外出消費時,務必佩戴口罩,主動配合消費場所工作人員或志愿者健康詢問、體溫檢測等防控檢查工作,并在購物排隊時遵守相關秩序,與其他顧客保持1.5米以上距離。
嚴格守法不傳謠。不信謠不傳謠,疫情信息與數(shù)據(jù)以官方發(fā)布為主,消費者應遵規(guī)守法,不信謠、不傳謠、不造謠。
消費維權留憑證。在消費過程中,請保留好憑證留證據(jù),無論是線上或線下消費,還是外出旅游或消費購物,都要及時向商家索取并妥善保管購物發(fā)票、小票、電子交易碼等有效憑證。掃碼付款時要注意保留截圖,一旦發(fā)生消費糾紛,可撥打12315進行投訴舉報,依法維護自身合法權益。