中國消費者報杭州訊  為解決好車輛檢測站尚存在的管理體制機制不完善、檢測資源配置不科學(xué)、服務(wù)環(huán)境臟亂差等問題，繼今年5月浙江五部門聯(lián)合印發(fā)《浙江省車輛檢測“一件事”集成改革實施方案》后，11月17日，浙江省市場監(jiān)管局再次聯(lián)合省公安廳、省生態(tài)環(huán)境廳、省交通運輸廳，發(fā)布了《關(guān)于進一步加強車輛檢測站內(nèi)規(guī)范管理與優(yōu)化服務(wù)的通知》(以下簡稱《通知》)，以及《浙江省車輛檢測站規(guī)范管理指南》和《車輛檢測站管理服務(wù)綜合評價指標及計分方法》，這標志著浙江省車輛檢測“一件事”集成改革即將從標桿試點走向全面推進。

《通知》要求各地各相關(guān)職能部門在高標準嚴要求、嚴格規(guī)范車檢站開辦及日常管理方面，要科學(xué)選址、規(guī)范開辦、獨立獲證、確保檢測公正性、加強車輛檢測結(jié)果符合性管理、規(guī)范車輛檢測站人員和設(shè)施管理要求、嚴格落實車輛檢測主體責(zé)任及加強部門聯(lián)合監(jiān)管。

《通知》特別要求各地車檢站要提效率、便百姓，著力優(yōu)化提升車檢公共服務(wù)，明確要求推行車輛檢測“一站式”服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、車檢業(yè)務(wù)“一窗辦理”服務(wù)、免費交車代檢“交鑰匙”服務(wù)以及規(guī)范車檢收費標準、優(yōu)化咨詢服務(wù)、優(yōu)化設(shè)施環(huán)境等系列改革工作。

《通知》明確，將對車輛檢測站實施管理服務(wù)綜合評價，強化社會監(jiān)督，政府相關(guān)職能部門將適時在檢測站自評基礎(chǔ)上委托第三方機構(gòu)進行綜合評定，形成A(標桿檢測站)、B(滿意檢測站)、C(需要整改和完善服務(wù)檢測站)三個等級評價結(jié)果，并以評價結(jié)果為依據(jù)，探索實施對車檢站的差異化、精細化管理。

《通知》還要求各相關(guān)部門優(yōu)化部門審核審批，突出檢測公正性和結(jié)果符合性要求，強調(diào)車輛檢測站主體責(zé)任、明確聯(lián)合監(jiān)管方式和執(zhí)法協(xié)同等，在量化車輛檢測站設(shè)施和人員要求方面，隨通知一起下發(fā)了《浙江省車輛檢測站規(guī)范管理指南》《車輛檢測站管理服務(wù)綜合評價指標及計分方法》，予以具體規(guī)定。這兩個文件從硬件設(shè)施上對車輛檢測站功能區(qū)域、場區(qū)道路、交通標志、外檢區(qū)布局、檢測車間布局、路試車道要求、駐車坡道要求等進行了規(guī)定;從人員配備上，對人員構(gòu)成、安全技術(shù)檢測項目人員配置、排放檢測項目人員配置、關(guān)鍵崗位管理人員要求等進行了規(guī)定，以此為車檢對象提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保障。(施本允)