中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者徐文智)“退休賦閑在家的老人是保健食品虛假宣傳的重點(diǎn)對象。保護(hù)老年消費(fèi)者免受虛假宣傳侵害，避免進(jìn)入不法經(jīng)營者設(shè)計(jì)的種種陷阱，是這次保健食品行業(yè)清理整治行動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。”甘肅省市場監(jiān)管局食品生產(chǎn)安全處負(fù)責(zé)人告訴記者。據(jù)了解，甘肅省市場監(jiān)管局開展保健食品行業(yè)清理整治行動(dòng)以來，有效地打擊了違法行為，化解防范了風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)化了宣傳引導(dǎo)，營造出群眾參與、群眾監(jiān)督、群眾評判、群眾受益的良好輿論氛圍，全省保健食品行業(yè)秩序得到進(jìn)一步規(guī)范。
甘肅省市場監(jiān)管局開展隴原護(hù)老行動(dòng)宣傳。本報(bào)記者 徐文智 /攝
實(shí)施“隴原護(hù)老”行動(dòng) 打造安全消費(fèi)環(huán)境
《中國消費(fèi)者報(bào)》記者了解到，甘肅省市場監(jiān)管局按照《市場監(jiān)管總局等七部門關(guān)于印發(fā)<保健食品行業(yè)專項(xiàng)清理整治行動(dòng)方案(2020-2021年)>的通知》精神，圍繞保健食品領(lǐng)域非法生產(chǎn)經(jīng)營、欺詐和虛假宣傳、違法廣告等突出問題，以“隴原護(hù)老”行動(dòng)為抓手，在全省組織實(shí)施了保健食品行業(yè)專項(xiàng)清理整治行動(dòng)。
整治行動(dòng)期間，該局強(qiáng)化日常監(jiān)管巡查力度，采取部門聯(lián)動(dòng)、上下聯(lián)動(dòng)、聯(lián)合執(zhí)法等多種形式，全面排查與老年人群體消費(fèi)密切相關(guān)的、聲稱有保健功能的食品、保健食品、醫(yī)療器械等產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售企業(yè)或個(gè)人。按照“查辦一批案件、震懾一批違法分子、凈化一片市場、保護(hù)一方百姓飲食安全”的工作思路，以“零容忍”的態(tài)度和決心，始終保持保健食品打假治劣高壓態(tài)勢，以商場超市、賓館酒店、藥店、社區(qū)等區(qū)域?yàn)橥黄瓶?，開展拉網(wǎng)式執(zhí)法檢查，嚴(yán)厲查處無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營保健食品，虛假標(biāo)識(shí)、虛假宣傳、非法添加藥品和非食用物質(zhì)、價(jià)格欺詐，以及假借健康講座、專家義診、免費(fèi)試用等形式欺騙誤導(dǎo)老年消費(fèi)群體的違法違規(guī)行為。
持續(xù)開展保健食品“五進(jìn)”專項(xiàng)科普宣傳活動(dòng)，制作《保健食品消費(fèi)提示》等宣傳用品近100萬份，全面開展“隴原護(hù)老”法治宣傳教育；充分利用網(wǎng)站專欄、微信公眾號等平臺(tái)，廣泛宣傳普及相關(guān)法律法規(guī)和科普知識(shí)，及時(shí)發(fā)布消費(fèi)提示，積極引導(dǎo)廣大老年消費(fèi)者樹立正確消費(fèi)理念，提高對保健食品違法營銷的防范意識(shí)和識(shí)別能力。
組建“銀齡護(hù)老隊(duì)”同筑社會(huì)共治網(wǎng)
在保健食品整治行動(dòng)中，甘肅省市場監(jiān)管部門依托老年消費(fèi)者，在全省各地組建了166支“銀齡護(hù)老隊(duì)”。通過老年人現(xiàn)身說法，勸、舉、防、打多措并用，取得了良好效果。
甘肅省各級市場監(jiān)管部門通過有計(jì)劃地對“銀齡護(hù)老隊(duì)”成員進(jìn)行保健食品基礎(chǔ)知識(shí)、采購須知和防騙指南等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，主動(dòng)引導(dǎo)廣大老年消費(fèi)者樹立正確消費(fèi)理念；充分發(fā)揮老年人自身宣傳優(yōu)勢，在保健食品行業(yè)整治宣傳活動(dòng)中，組織調(diào)動(dòng)廣大銀鈴護(hù)老隊(duì)成員以言傳身教等形式向身邊人講述保健食品相關(guān)知識(shí)，提高老年群體對保健食品市場違法行為的防范意識(shí)和識(shí)別能力；護(hù)老隊(duì)成員深入大街小巷及時(shí)發(fā)現(xiàn)欺詐窩點(diǎn)和欺詐團(tuán)伙線索，對發(fā)現(xiàn)損害老年人權(quán)益非法經(jīng)營活動(dòng)及時(shí)舉報(bào)，提供違法違規(guī)行為線索，為查處打擊違法行為提供有力的線索支援，全面提高保健食品行業(yè)專項(xiàng)清理整治行動(dòng)工作的覆蓋面和影響力。
同時(shí)，甘肅省市場監(jiān)管部門還依托機(jī)構(gòu)整合優(yōu)勢，以“食品安全宣傳周”“全國安全用藥月”“國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”“全國質(zhì)量月”等本單位主抓宣傳活動(dòng)為契機(jī)，將保健食品欺詐和虛假宣傳工作作為重點(diǎn)，全民動(dòng)員，營造聲勢，夯實(shí)“規(guī)定宣傳動(dòng)作”，創(chuàng)新“自選宣傳動(dòng)作”，受到社會(huì)一致好評。
推廣典型經(jīng)驗(yàn) 呵護(hù)銀齡老人
保健食品整治行動(dòng)中，甘肅各級市場監(jiān)管部門立案查處案件8起，涉案金額2.3萬元，罰沒款近29萬元。通過對這些典型案件的梳理分析，市場監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)老年人是保健食品虛假宣傳的最主要目標(biāo)人群。
甘肅省市場監(jiān)管局食品生產(chǎn)安全處有關(guān)人士告訴記者，根據(jù)前一階段全省開展專項(xiàng)行動(dòng)的好經(jīng)驗(yàn)與好做法，在后續(xù)“隴原護(hù)老”保健食品整治行動(dòng)中，全省各級市場監(jiān)管部門將針對老年人受騙率高的特點(diǎn)，深入社區(qū)老年人集中的地方進(jìn)行針對性的防騙宣傳，幫助人們擦亮眼睛，準(zhǔn)確辨識(shí)到底是正常營銷行為還是非法詐騙活動(dòng)；還要強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，暢通舉報(bào)渠道，最大限度發(fā)揮群眾尤其是“銀齡護(hù)老隊(duì)”的力量，使那些違規(guī)騙人的保健品銷售活動(dòng)現(xiàn)出原形；加強(qiáng)市場監(jiān)管、公安等部門聯(lián)合行動(dòng)，嚴(yán)查嚴(yán)打，將那些騙錢坑人的不法商家繩之以法，讓他們付出沉重代價(jià)。
