近日,網(wǎng)易嚴選在官方微博上宣布,退出“雙11”促銷活動,表示今年“雙11”不做復雜優(yōu)惠玩法、不發(fā)戰(zhàn)報、不再為銷售額開慶功會。不過它同時宣傳“為你們搞定了全年最大力度補貼”。
各大電商平臺“雙11”大戰(zhàn)正烈,網(wǎng)易嚴選卻宣布退出“雙11”大戰(zhàn),從而引發(fā)了輿論熱議。有人質(zhì)疑網(wǎng)易嚴選其實是通過退出“雙11”大戰(zhàn)來刷存在感,進行“變相營銷”,是一種“以退為進”的策略。但它“退出宣言”所指的“雙11”促銷戰(zhàn)中,各大電商平臺“鼓吹過度消費,為銷售數(shù)字狂歡”“優(yōu)惠玩法復雜”卻讓不少消費者心有戚戚焉。尤其是“優(yōu)惠玩法復雜”,不少消費者都反映,搶半個月紅包,加加減減計算半天,最后發(fā)現(xiàn)其實也沒優(yōu)惠多少,甚至還遇到“先漲價后降價”“大數(shù)據(jù)殺熟”等陷阱。“雙11”促銷越來越讓消費者有受騙上當?shù)母杏X。
因此,即便網(wǎng)易嚴選所謂的退出“雙11”其實是變相炒作,也有一定積極意義,因為它有助于消費者看清“雙11”的真相,也給狂熱的“雙11”澆了一盆“冷水”,促使更多平臺、商家及消費者重新審視“雙11”的本質(zhì)。
不可否認,“雙11”促銷的出現(xiàn),刺激了消費者的消費需求,也助推了電商行業(yè)迅猛發(fā)展,“雙11”甚至成為電商促銷的代名詞。但在“雙11”銷售額度節(jié)節(jié)攀升的同時,已經(jīng)有越來越多的消費者吐槽“雙11”逐漸變味,套路太多,真誠太少,不僅不能提升消費體驗,甚至還有吃虧上當?shù)母杏X。
所以,要給電商狂歡式促銷踩“剎車”降溫,需要監(jiān)管部門加強對電商企業(yè)和電商平臺的監(jiān)管,加大對各種電商亂象的打擊力度,促進電商行業(yè)規(guī)范發(fā)展;電商平臺和電商企業(yè)也要反躬自省,檢討自己的促銷政策是否真正有利于保護消費者利益,能否獲得消費者的好感與尊重;消費者也要理性消費,增強維權(quán)意識與防范意識,不要盲目參與到各類所謂的“優(yōu)惠促銷”中,避免落入陷阱。
電商應(yīng)該摒棄狂歡式促銷,摒棄那些名不副實的優(yōu)惠方式,多一些真誠,少一些套路,才有利于自身的長遠發(fā)展。當那些借著“雙11”瘋狂煽動消費者購買欲望,鼓吹過度消費,把消費者當“韭菜”收割的各種“促銷”把戲玩不下去的時候,電商行業(yè)方能走入理性、健康發(fā)展的正軌。(戴先任)
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