中國消費者報南京訊（記者薛慶元）11月5日，江蘇省蘇州市相城區(qū)市場監(jiān)管局、相城區(qū)消保委深入大閘蟹交易市場，聯(lián)合開展規(guī)范經(jīng)營、誠信守法專場宣傳。通過發(fā)放規(guī)范經(jīng)營提示書、上門普及法律法規(guī)，講解陽澄湖大閘蟹辨別知識、消費者網(wǎng)購注意事項等多種形式，現(xiàn)場答疑解惑，受理咨詢投訴，合理調解糾紛，有效提升大閘蟹經(jīng)營者規(guī)范誠信經(jīng)營意識，提高老百姓大閘蟹消費鑒別能力。
自今年10月以來，相城區(qū)根據(jù)陽澄湖大閘蟹保護體系新調整的相關要求，集中力量、強抓落實，成立了工作專班進駐相城區(qū)內(nèi)3家大閘蟹交易市場，對271家大閘蟹經(jīng)營戶開展不間斷巡查，嚴格要求經(jīng)營戶如實標識建湖、興化、陽澄湖、陽澄湖標準化池塘等產(chǎn)地信息，全面規(guī)范店招店牌、宣傳廣告、包裝標識、產(chǎn)品信息公示、索證索票，統(tǒng)一制作產(chǎn)品公示欄、進銷臺賬、銷售憑證，多措并舉全面規(guī)范整治大閘蟹交易秩序。同時，聯(lián)合相城區(qū)公證處對大閘蟹網(wǎng)絡電商進行抽查，截至目前，已完成首輪12家大閘蟹電商企業(yè)的抽檢工作，第二輪18家大閘蟹電商企業(yè)抽檢工作正在進行。
相城區(qū)依托區(qū)消保委、陽澄湖鎮(zhèn)消保委分會、陽澄湖大閘蟹行業(yè)協(xié)會投訴站三級消費投訴處理機構，組織開展了“凝聚你我力量，讓消費更溫暖”大型公益活動、國際消費者權益日系列活動，全面加強大閘蟹經(jīng)營者誠信經(jīng)營宣傳。
今年以來，相城區(qū)已受理各類大閘蟹投訴、舉報1441件。相城區(qū)市場監(jiān)管局相關負責人表示，接到投訴、舉報后，市場監(jiān)管部門第一時間組織人員調查核查，最大限度維護消費者合法權益。
