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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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別讓坑人“羊毛群”擾亂電商市場
2020-10-23 17:46 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:戴先任

  據(jù)媒體報(bào)道,近期各大社交網(wǎng)站、App上出現(xiàn)了一批以超低折扣商品為賣點(diǎn)的“撿漏群”“羊毛群”,這是近段時間新興起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式,顧客購買了使用優(yōu)惠券的商品后,發(fā)送優(yōu)惠券的群主可以獲得傭金,但也存在先漲價再打折等“假優(yōu)惠”。

  “雙11”將至,電商戰(zhàn)火已燃,各種“撿漏群”“羊毛群”等興起,也是“雙11”的“預(yù)熱戰(zhàn)”。但此類“撿漏群”“羊毛群”很多都名不符實(shí)。所謂的“撿漏”“薅羊毛”,很多不過是噱頭,是套路,有的甚至“掛羊頭賣狗肉”,入了群就像是掉進(jìn)了“坑”。還有人借此搞欺詐,比如銷售假冒偽劣產(chǎn)品,甚至還有下單不發(fā)貨的情況發(fā)生。本來是想薅商家“羊毛”的消費(fèi)者,卻被商家“反薅”。

  “撿漏群”“羊毛群”是網(wǎng)購新生事物,也是電商的一種營銷方式,有一定存在的合理性,不應(yīng)被一棍子打死,需要予以規(guī)范,不能讓部分坑害消費(fèi)者的“羊毛群”破壞了正常的電商市場秩序。不法分子利用“撿漏群”“羊毛群”對消費(fèi)者進(jìn)行欺詐是違法行為,需要相關(guān)部門加強(qiáng)打擊力度,也需要第三方平臺盡好管理責(zé)任,加強(qiáng)監(jiān)管。對廣大消費(fèi)者來說,也需要增強(qiáng)維權(quán)意識與防范意識,甄別各種“撿漏群”“羊毛群”的真?zhèn)?,避免沒能享受到便捷優(yōu)惠,反倒被宰。

  電商賣家開展?fàn)I銷返利活動應(yīng)少一些套路,多一些真誠,少些噱頭,多些實(shí)招,真正讓利于消費(fèi)者,這種“優(yōu)惠券群”營銷方式才能走得長遠(yuǎn),有利于商家的長遠(yuǎn)利益,有利于電商的長遠(yuǎn)發(fā)展。

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