今年是決勝全面建成小康社會之年，也是十三五規(guī)劃的收官之年，高質(zhì)量發(fā)展尤為重要。隨著我國城鄉(xiāng)居民收入的持續(xù)增長，居民消費結(jié)構(gòu)正在發(fā)生深刻變化，從注重量的滿足轉(zhuǎn)變?yōu)樽非筚|(zhì)的提升。不斷升級的消費結(jié)構(gòu)需要供給結(jié)構(gòu)作出相應調(diào)整和升級。而消費需求越是個性化，消費選擇越是多樣化，越是對產(chǎn)品和服務質(zhì)量有著更高的要求。因此，高質(zhì)量發(fā)展不僅是保持經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展的必然要求，也是全面建成小康社會、滿足人民日益增長的美好生活需要的必然要求。
黨中央、國務院高度重視質(zhì)量工作，采取了一系列推動質(zhì)量提升的重大政策措施，強調(diào)建設質(zhì)量強國是深入推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要目標，是不斷滿足日益升級的消費需求的迫切需要，是提升國際競爭力的重要支撐。
重視質(zhì)量提升工作，提升產(chǎn)品和服務的質(zhì)量，本質(zhì)上就是為了保護消費者權益。生產(chǎn)的最終目的是為了消費，為消費者提供更多更豐富的高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務是落實以人民為中心發(fā)展思想的重要體現(xiàn)。
開展質(zhì)量月活動對增強全社會質(zhì)量意識，做好質(zhì)量提升工作起到了不可忽視的作用。自1978年開展第一次全國質(zhì)量月活動以來，一年一度的質(zhì)量月活動已經(jīng)持續(xù)43年，形成了相關政府部門統(tǒng)一部署，以企業(yè)為主力軍，各行各業(yè)和廣大群眾廣泛參與，具有中國特色的質(zhì)量月活動模式。質(zhì)量月活動在促進全社會樹立“質(zhì)量第一”的強烈意識，推動我國產(chǎn)品、工程和服務質(zhì)量不斷提升等方面發(fā)揮了巨大作用。
2020年全國“質(zhì)量月”以“建設質(zhì)量強國決勝全面小康”為主題，旨在進一步貫徹落實黨中央、國務院關于建設質(zhì)量強國的決策部署，不斷激發(fā)質(zhì)量創(chuàng)新動力，釋放質(zhì)量提升活力，凝聚全社會力量共同推動質(zhì)量強國建設事業(yè)，為決勝全面建成小康社會提供堅實支撐。
著力實施質(zhì)量強國戰(zhàn)略、當好高質(zhì)量發(fā)展的推動者，是新時代市場監(jiān)管部門的一個重要定位。市場監(jiān)管總局作為國務院負責市場綜合監(jiān)管和綜合執(zhí)法的直屬機構(gòu)，不斷深化質(zhì)量工作改革創(chuàng)新，堅持走具有中國特色的質(zhì)量強國之路;不斷完善質(zhì)量政策措施，提升質(zhì)量治理水平和治理能力;不斷加強質(zhì)量基礎設施建設，為質(zhì)量強國建設提供有力支撐。
市場監(jiān)管總局黨組書記、局長張工日前強調(diào)，要樹立“大市場、大質(zhì)量、大監(jiān)管”理念，緊緊圍繞構(gòu)建新發(fā)展格局，持續(xù)推進市場監(jiān)管領域改革創(chuàng)新。在推動質(zhì)量強國建設上有新作為，加強對質(zhì)量發(fā)展的統(tǒng)籌謀劃，加快打造高質(zhì)量發(fā)展新高地;在堅守安全底線上有新成效，持續(xù)推進安全監(jiān)管改革創(chuàng)新，著力提升產(chǎn)品質(zhì)量安全水平;在持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境上有新舉措，進一步深化市場準入改革，全面推行政務服務標準化、規(guī)范化;在建設高標準市場體系上有新探索，建立完善產(chǎn)權、準入和公平競爭等三項市場經(jīng)濟基礎性制度，夯實促進質(zhì)量發(fā)展的市場體系基礎。
市場監(jiān)管部門在著力實施質(zhì)量強國戰(zhàn)略、當好高質(zhì)量發(fā)展的推動者方面做出了突出的貢獻。
在加強質(zhì)量監(jiān)管工作方面，堅持一手抓安全，當好產(chǎn)品質(zhì)量安全底線的守護者;一手抓改革，當好“放管服”改革的先行者。順利完成各項目標任務，產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作取得新進展。監(jiān)督抽查不合格發(fā)現(xiàn)率逐年提高，有力督促企業(yè)采取措施改進了產(chǎn)品質(zhì)量。深化生產(chǎn)許可證改革，產(chǎn)品準入更加便捷。
在標準技術創(chuàng)新和管理方面，充分發(fā)揮標準化助力質(zhì)量提升的基礎性、引領性、戰(zhàn)略性作用，以先進標準引領產(chǎn)品、工程和服務質(zhì)量提升，助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量穩(wěn)步提高，促進區(qū)域質(zhì)量水平整體躍升。
在執(zhí)法稽查工作方面，今年截至7月底，全國市場監(jiān)管部門共查辦質(zhì)量類違法案件4.66萬起，涉案貨值5.55億元。
在保護消費者權益，暢通消費者投訴渠道方面，開展12315行政執(zhí)法體系整合建設工作，重構(gòu)了投訴舉報處理模式，投訴舉報渠道更加暢通，消費者提交投訴舉報更加便利。大力推進在線糾紛解決機制，努力把消費糾紛化解在源頭、解決在基層、和解在企業(yè)。消費者監(jiān)督倒逼質(zhì)量提升的力度越來越大。
此外，市場監(jiān)管部門在認證認可、計量、特種設備安全監(jiān)察、食品和特殊食品監(jiān)管等方面的努力和奉獻，都為消費者的高質(zhì)量生活提供了保障。
推動高質(zhì)量發(fā)展，就要把樹立質(zhì)量第一意識、提升質(zhì)量水平作為重要抓手，這是我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的必然要求，也是適應我國社會主要矛盾變化和全面建成小康社會、全面建設社會主義現(xiàn)代化國家的必然要求，相信隨著全社會質(zhì)量觀念的普遍增強，質(zhì)量水平的全面提高，“質(zhì)量強國”的目標必將實現(xiàn)。
