中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南京訊( 記者薛慶元 ) 近年來,多家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)“跑路”“突然關(guān)門”等負(fù)面事件,導(dǎo)致學(xué)員及其家長(zhǎng)合法權(quán)益受到侵害,也給該行業(yè)的整體形象和信譽(yù)帶來負(fù)面影響。為規(guī)范教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)行為,引導(dǎo)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),促進(jìn)教育培訓(xùn)行業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展,江蘇省無錫市梁溪區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)在廣泛開展調(diào)研,與企業(yè)代表、行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行研討的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際情況,制定出臺(tái)《梁溪區(qū)關(guān)于在教育培訓(xùn)行業(yè)實(shí)行誠(chéng)信金制度的指導(dǎo)意見(試行)》(以下簡(jiǎn)稱《意見》),并于9月14日正式發(fā)布。
根據(jù)《意見》規(guī)定,實(shí)行誠(chéng)信金制度遵循消委會(huì)倡議推進(jìn)、行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)助實(shí)施、機(jī)構(gòu)自愿參與的原則,首先在梁溪區(qū)教育培訓(xùn)行業(yè)進(jìn)行試點(diǎn),成熟后在其他預(yù)付式消費(fèi)領(lǐng)域推廣。誠(chéng)信金的繳存標(biāo)準(zhǔn)為:以教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)當(dāng)年暑假營(yíng)收額為基數(shù),繳存比例不低于營(yíng)收額的8%,最高不超過500萬元。開戶銀行負(fù)責(zé)誠(chéng)信金的收取和托管工作,未經(jīng)消委會(huì)同意,開戶銀行不得擅自撥付、挪用誠(chéng)信金。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如出現(xiàn)終止辦學(xué)或合并、分立等情形的,可以申請(qǐng)撤銷誠(chéng)信金。
誠(chéng)信金制度通過建立一個(gè)誠(chéng)信聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)“樹立一個(gè)導(dǎo)向、規(guī)范一個(gè)行業(yè)”的目標(biāo)。主要作用是引導(dǎo)更多的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。據(jù)悉,自愿執(zhí)行誠(chéng)信金制度的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),需做出誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾,有完善的消費(fèi)糾紛化解機(jī)制方可加入梁溪區(qū)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信聯(lián)盟,并獲得由梁溪區(qū)消委會(huì)制作和頒發(fā)的“綠標(biāo)”證書。
目前,該制度在梁溪區(qū)正處于試行階段,首批共有17家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)執(zhí)行該制度并加入誠(chéng)信聯(lián)盟。下一步,梁溪區(qū)消委會(huì)將根據(jù)試行情況,對(duì)該制度作進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整,并在全區(qū)預(yù)付式消費(fèi)行業(yè)逐步推廣。
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