中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道 “宅經(jīng)濟(jì)”助推直播行業(yè)，各大互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)成為直播的主陣地。此前奢侈品及買車都被認(rèn)為一定要進(jìn)行深度體驗(yàn)才會(huì)被購買的， 但直播轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)卻說明了，直播為品牌與用戶深度互動(dòng)及購買決策提供了效率更高的工具，奢侈品以及汽車消費(fèi)也不例外。
作為生活方式社區(qū)，小紅書因“種草經(jīng)濟(jì)”聞名，而小紅書月活用戶數(shù)過億，平臺(tái)有超過70%的用戶為90后，對(duì)一二線城市的女性用戶滲透率較高。
5月1日，Tiffany快閃店在小紅書商城上線，除了此次主推的520全球限量款項(xiàng)鏈，品牌旗下經(jīng)典的T系列、微笑系列等飾品均在快閃店上架。據(jù)悉，這是Tiffany在自有商城之外，首次嘗試在第三方平臺(tái)設(shè)置官方購買渠道。
Tiffany繼LV、Lanvin之后成為又一家擁抱直播展示新品的國際奢侈品牌，與之前兩家僅展示不同，Tiffany小紅書快閃店極大地滿足了用戶觀看直播或筆記后一鍵完成購買的需求。
此外，此前，直播賣車不溫不火。看熱鬧的多、成交的少，是外界對(duì)于直播賣車的普遍印象。近日，吉利汽車旗下高端品牌領(lǐng)克，通過小紅書首次直播，賣出196輛車，以超過65%的下單轉(zhuǎn)化率，驗(yàn)證了直播賣車的可能性。
近日，領(lǐng)克汽車聯(lián)合小紅書博主通過直播的形式向網(wǎng)友分享了其旗下轎跑SUV領(lǐng)克02的試駕體驗(yàn)。當(dāng)天有301名用戶通過直播間預(yù)約試駕，其中196人在兩周內(nèi)通過官網(wǎng)下單購車，訂單轉(zhuǎn)化率超過65%。
“很多女生可能不太敢超車，領(lǐng)克02的變道盲點(diǎn)監(jiān)測(cè)功能就對(duì)大家很有用，能夠照顧到大家盲區(qū)里看不到的地方，像個(gè)很貼心的男朋友。”小紅書博主陳逸慧在直播中分享自己的試駕體驗(yàn)，有針對(duì)性地對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行解說，“女生可能更注重顏值和體驗(yàn)，這款車內(nèi)一些設(shè)計(jì)的小心思還蠻能打動(dòng)我的。”
而母嬰博主則從親子出行需求的角度，針對(duì)車內(nèi)空氣、空調(diào)預(yù)啟、車內(nèi)防曬等車輛細(xì)節(jié)問題和領(lǐng)克汽車直播間連線交流。
領(lǐng)克也為當(dāng)天的直播準(zhǔn)備了豐厚的福利，通過直播間留資免預(yù)約試駕的用戶，前五位下單的用戶送價(jià)值萬元的車輛免費(fèi)改色服務(wù)，并享受免息等額外優(yōu)惠。
“我們2019年入駐小紅書后，團(tuán)隊(duì)借助企業(yè)號(hào)與社區(qū)粉絲互動(dòng)，不僅僅圍繞領(lǐng)克的技術(shù)和產(chǎn)品力本身，也持續(xù)分享小紅書熱門的拍照、自駕出游等生活方式話題，因此在小紅書收獲了一批忠實(shí)粉絲。這次商業(yè)化直播的嘗試，是用戶與領(lǐng)克互動(dòng)的高峰。”對(duì)于首場(chǎng)直播即取得高轉(zhuǎn)化成績(jī)，領(lǐng)克汽車銷售有限公司副總經(jīng)理陳思英分析稱，這跟品牌在小紅書社區(qū)的深度運(yùn)營分不開。
小紅書以“種草平臺(tái)”聞名，“種草”的一個(gè)顯著特點(diǎn)是消費(fèi)體驗(yàn)先行，用戶先通過別人的分享，對(duì)護(hù)膚品、旅行目的地等實(shí)體、虛擬商品的消費(fèi)體驗(yàn)有一定的認(rèn)知，基于這種基礎(chǔ)認(rèn)知自己再去消費(fèi)，也因此小紅書積累了大量用戶消費(fèi)的真實(shí)體驗(yàn)。比如此次領(lǐng)克在直播間發(fā)放的免費(fèi)改色福利大獎(jiǎng)，就是從用戶在小紅書的分享中獲得的靈感。(王小月)
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